三、培训效果的综合评估与思考
为了更加确切的了解学员们的感受，发现培训工作中存在的问题，在1月20日年前培训结束以后，发电部专门设计了一份无记名问卷系统上传到了新员工培训的QQ群中，鼓励新员工对培训工作提出意见建议。这个方法收效甚佳，短时间内就收到了很多新员工的反馈意见，经过反复整理，提炼出以下几个方面的情况。
1、大多数新员工对前期的培训非常认可，87%的新员工认为是有效果的。
2、82.5%的新员工认为做学习笔记和现场抽考有必要，要继续坚持。
3、对于学习进度，新员工中有47.5%认为适中，45%的学员认为太快，只有7.5%的学员认为太慢。
4、90%的新员工认为，针对重点知识点要求学员制作视频这块，过于费时费力，得不偿失，希望取消。
5、学员普遍反映，笔记本的内容过多，抄写笔记花了太长时间，出现过眼不过脑的情况，建议减负。
针对以上调查结果及之前出现过的问题，笔者进行了以下思考：
一是做好培训工作需要群策群力。新员工培训工作是一项系统而复杂的工作，需要依靠整体力量，单靠一个人或几个人的力量，是不可能把培训工作做好的。
二是要了解新员工的想法和诉求。要深入到新员工当中，通过谈心、问卷等形式全面客观地了解和他们的想法、诉求和遇到的困难，能解决的一定要解决好，不能解决的一定要做好解释工作，让他们没有后顾之忧，好好学习。
三是要考虑新员工的感受。针对此次问卷调查，笔者认为应该将新员工制作视频这个步骤取消，笔记内容也需精简，主要记录现场发生过的事情，以及学习的心得，同时将思考题与答案一同下发。
四是要兼顾新员工的兴趣。学习电厂的专业知识是很枯燥乏味的事，有些新员工学习往往是被动学习，被逼着、赶着去学习，很难产生学习兴趣。那么如何让新员工对学技术产生兴趣？其实答案只有一个，就是创新培训形式和载体，笔者一直在思考着如何创新这个问题。春节期间，笔者曾想到一种培训方式，即“红包”培训模式，具体操作方式为在微信群中，提出问题，发放口令支付宝红包，红包的口令即为问题的答案，比如题目为“小机调节油压低多少MPA联启备用泵”，在支付宝红包口令中输入“0.8”，即可抢到红包，知道答案的可以迅速抢到红包，不知道答案的，也能通过别人抢红包而知道答案，通过这种大家喜闻乐见的形式，能够起到取得较好的培训效果。当然这只是举一个例子，目的是为了启发思维，集思广益，共同为新员工培训工作出谋划策，使新员工们能够带着兴趣学，带着快乐学。
五是正确看待培训的奖先罚后。通过经济奖励，提前上岗等手段可以对新员工的学习起到一定的激励作用，但被激励的对象仅为成绩较好、可能提前上岗的少数人，这个“少数人”比例大概在20%，因此从这几次月考来看，排名靠前的几名新员工竞争非常激烈，他们经常加班加点，挑灯夜战。但新员工培训工作不是改革开放，不能只让一部分人“先富起来”，而是要提升新员工整体水平。剩下80%左右的新员工则对提前上岗丧失信心，有的得过且过，满足于差不多就行了，没必要那么拼了，因此激励效果反而不明显。
为此，发电部一方面利用经济考核、联带考核、师傅培训费、以及公布成绩等手段，对排名最后的一些学员给予足够的压力，鼓舞先进，鞭策后进。此举收效显著，几次月考下来，每次排名靠后的几名新员工在后面的月考排名都有较大幅度提升。实践证明，抓排名靠后的新员工和抓排名靠前的新员工，在培训中同样有重要的作用。另一方面让排名靠前的新员工参与到培训工作中来，比如参与试卷登分、课件制作、拍摄现场照片等，通过这些形式让他们感受到部门对他们的重视，激励他们继续保持良好的学习状态；下一阶段，准备对排名靠后的15%，且分数没有及格的新员工，除经济考核、联带师傅经济考核、公布成绩外，还要求他们在学习班（下晚班的那天）到部门来学习，增加额外的考试，额外的检查，使所有的学员都担心进入后15%这个范围和成绩不及格，使新员工的成绩得到了整体提升。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。培训工作任重道远，还有很多问题需要不断去发现、去解决，笔者相信，只要有做好工作的拼劲，有正确的方法，有大家的支持，就一定能把培训工作做的更好。(徐贻康)
