对新员工培训工作的一些思考

作者:徐贻康 发布时间:2017-02-07   来源:中国电力网

  2016年11月1日,98名新员工来到了发电部这个大家庭,为了让他们尽快上手,为企业发展提供更多的优质“新鲜血液”,发电部对这些新员工进行了全方位培训,培训已进行了一个季度,眼看年关将近,然而培训成效到底如何?有哪些亮点和不足?下一阶段的培训工作该如何抓好? 这些都是笔者一直在思考的问题。然而思考归思考,如果不总结,也许想过之后就忘在脑后了,因此笔者利用春节假期走亲访友之余,将这些思考形成文字,有考虑欠周欠妥之处还望大家批评指正,共同出谋划策,把新员工培训工作做得更好。

  一、培训工作需要一个好的开端

  俗话说:“好的开端是成功的一半”。那么就培训工作而言,什么是好的开端?笔者认为应该是培训前准备工作做得能否到位、是否扎实,能否坚持奖励与考核相结合、学习与兴趣相结合,能否满足企业生产经营及发展需要。这些都是培训前需要思考的问题。

  1、抓好培训工作,了解需求是前提。这批新员工并不一定今后都在运行岗位,但只要在电厂工作,就有必要全面了解发电厂的系统流程和作用。在新员工入厂教育阶段,我厂就安排了专人为他们讲解了全厂的各个系统作用和流程,新员工进入发电部后,发电部又安排高岗位运行人员分批次带领他们到生产现场参观熟悉机组设备,经过这两个阶段的学习,使新员工们初步形成了系统思维,为今后的学习培训打下了较好的基础。

  为使培训工作有针对性,做到有的放矢,发电部在培训前对集控、化学、燃运三个专业的培训需求进行了需求调查,调查对象以部门管理人员和各专业高岗位运行人员为主。调查显示,集控专业现场系统复杂,设备多,参数多,逻辑多,自动化程度相对高,化学专业现场系统较为复杂,工作点较多,包括脱硫、制水、循泵、化验、氨区等等,燃运专业现场系统相对简单,但现场操作较多。根据调查结果,发电部决定将新员工分专业分配到各班组进行跟班学习,并组织高岗位人员,进行有针对性的讲课;同时确定了集控专业新员工的培训以尽快建立系统思维,熟悉现场设备和参数,掌握设备如何巡检及部分简单操作为主;对化学专业新员工培训则是以熟悉系统和掌握实践操作并重;对燃运专业新员工的培训以实践操作为主。

  2、抓好培训工作,建章立制是基础。新员工入职后,部门及各班组在对原有制度进行完善的基础上,又出台了一系列管理制度,形成了制度保证。发电部根据这批新员工的特点及培训需求,出台了一项具有针对性的培训管理制度,该制度的内容包括各种激励机制和奖惩措施,与能否提前上岗相关联。同时制定了新员工培训计划,根据新员工需要掌握的知识点,按照时间节点,安排不同专业的高岗位运行人员进行讲课。

  3、抓好培训工作,规范流程是关键。此次新员工培训的流程,是根据人的记忆特点来进行设计的。在设计培训流程时,相关人员翻阅了大量的资料,结果发现只有不断的重复记忆,才能牢固地掌握一个知识点。因此此次培训以发电厂的各个系统为单元,对一个系统的学习,分为新系统课件的预习、高岗位人员集中授课、各班组现场讲课、主要知识点笔记本抄写、重点知识点学员视频制作、培训管理员的面试、月考等七个流程,设计这个流程的目的就是尽可能符合人的记忆周期,以期达到巩固和长期记忆的目的。

  4、抓好培训工作,创新方式是重点。企业的新员工培训方式,有师傅带徒弟的言传身教法,有用于理念性知识培训的讲授法,有用于技能速成培训的演示法,还有多媒体教学法等等。而我厂传统的新员工培训方式以言传身教法、讲授法和多媒体教学法等方法为主。在此次新员工培训过程中,发电部努力探索实践,不断创新培训方式。一是增加了“流动培训课堂”,流动课堂设在现场,由高岗位运行人员在现场利用扩音器为新员工上课,上课时间较短,一般采用现场讲解和即问即答方式,讲解内容以某一设备或某项操作的疑难知识点为主。二是在原有的PPT课件基础上增加了以现场设备介绍为主和基本操作为主的PPT课件,将高岗位运行人员录制的视频课件做补充,使PPT课件的系统性得到了大幅提升。三是将机组的各大系统出现过的主要事故案例进行了收集整理,为新员工们提供了尽可能全面且通俗易懂的事故案例分析及处理的课件,以供他们学习。

  5、抓好培训工作,检验效果是保障。在培训过程中,需要实时对培训效果进行检验评估,主要采用了检查学习笔记、对各个系统今天提问口答、在线考试系统、班组的培训考试以及部门组织的月考等综合评估手段,形成一个较为完整的培训效果检查评估系统,能够比较客观真实地反映新员工的学习效果。

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      关键词: 教育培训

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