疫情防控不松懈，客户服务不停歇，国网信通产业集团亿榕信息一线运维团队始终坚守在客户一线，为客户提供坚实有力的服务。特别是在河北、北京的一线项目员工，克服疫情影响及现场诸多困难，全力以赴完成工作任务，保障疫情防控期间的客户服务工作。
“稍等，我马上核对文件。”
“请你详细描述一下出现的系统问题。”此时已是晚上10点，电话里亿榕信息运维工程师解虎子的工作仍在继续，为国网河北电力公司提供协同办公、移动办公、电子档案系统等的24小时运维服务。在疫情防控期间，不分上下班，由于人员不足，工作量大，一人多用，解虎子有时在凌晨还要核对处理文件。解虎子作为疫情专班人员克服疲劳，依然神情专注地保持工作状态，坚持做好疫情防控的“守夜人”。
由于疫情防控影响，国网河北电力实行封闭办公，一开始物资短缺，亿榕信息运维工程师解虎子只能在河北省电力公司办公室打地铺、吃泡面解决日常生活问题。但他毫无怨言，从1月6日至今已连续工作15天，解虎子一直值守在现场，以认真负责的工作态度，为客户提供坚强的服务保障。身在河北的赵晓豪、张亚帆等运维人员采用居家办公的方式远程工作，及时处理系统问题，全力支持国网河北电力公司办公系统的稳定运行。
疫情防控形势严峻，北京地区人员流动性大，防控管理要求也更加严格。有6位项目员工由于居住地在河北无法进入现场办公，亿榕信息国资委机关办公平台项目组人员剧减，同时机关办公平台系统兼容改造刚刚升级，还有很多问题急需调试解决，工作任务进一步增加。项目组中有很多家在河北的项目组同事，牵挂家中的亲人，承受着巨大的心理压力，但项目组持续奋战，克服工作量大、时间紧迫等困难，加班加点、尽职尽责，坚持保质保量地完成工作任务，保障机关办公平台的正常有效运行。
面对疫情，国网信通产业集团亿榕信息运维团队始终坚守岗位，奋战一线，在技术研发、项目实施、客户服务、防疫保障等方面提供坚强保障，也正是有这样一群人，才更加坚定了我们打赢疫情防控的决心。
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