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国网南乐县供电公司助力光伏用户“满格”发电

大河报发布时间:2023-05-25 11:59:10  作者:谷武民 陈尊孝 郭佳汶

  “光伏板要定期清洁,确保表面没有灰尘,发电效率才能提高。”近日,国网南乐县供电公司焦裕禄共产党员服务队到寺庄乡前郭村为光伏发电用户检查时向客户提醒道,以保障光伏客户的各种用电需求,以实际行动切实为客户办实事、解难题。

  据悉,该公司积极围绕光伏发电开展延伸服务,组织服务队员定期对光伏发电设备、线路、计量装置、光伏发电系统等进行安全隐患排查,现场解决光伏用户遇到的难题,并对检查发现的安全隐患问题提出可行性整改方案,帮助客户及时整改。巡视人员详细为客户普及安全用电知识,并就设备维护、保养、运行注意事项及常见故障排除方法进行详细指导,确保客户设备的稳定运行。同时,向客户详细介绍光伏电费结算方式,现场指导客户通过网上国网APP、电话、微信等方式查询光伏电费发行情况。

  下一步,该公司将持续做好光伏客户供电服务保障工作,为客户提供全方位技术咨询等服务,把好光伏并网安全关、质量关,为光伏用户提供良好的发电条件,为乡村振兴注入不竭力量。(大河报 谷武民 陈尊孝 郭佳汶)


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