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临沧耿马供电局服务送上门获客户满意

中国电力网发布时间:2021-12-01 17:46:19  作者:唐新勤、熊道虎
  中国电力网讯 “来,大家先搜索南方电网95598公众号,然后关注,嗯,对了,然后点击我的用电,个人中心,再输入用电区域和手机号码......”勐撒供电所尹新华师傅一个步骤一个步骤的教给前来绑定南方电网95598公众号的人员。

  11月29日晚上,临沧耿马供电局勐撒供电所利用休息时间到翁达新寨活动室开展南方电网95598公众号绑定便民服务,将服务送上门,切实解决了农户因生产忙而无法到供电所绑定或者因为不懂而无法自行绑定的矛盾。在微信绑定过程中,因很多农户对绑定流程不熟悉,勐撒供电所的员工就一步一步的讲解给前来绑定的人员,对讲解后仍然不会的,由供电所人员亲自为他们操作绑定,然后再手把手的教他们平常如何使用南方电网95598公众号办理业务和日常查询。

  “感谢你们来到寨子里教我们绑定公众号,以后我们就可以随时查询电费这些了,就不用担心因为欠电费而停电,也不用随时跑到供电所去交电费了,谢谢你们了。”翁达新寨的李照保对供电所尹新华说。

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