湘潭发电公司勤联络促感情稳客户

发布时间: 2020-02-07   来源:中国电力网  作者:朱虹霈

  本网讯 面对来势汹汹的疫情,人们的生活和出行都受到了较大的影响,广大电力职工不畏艰难,日夜奋战在生产一线,为打赢防疫狙击战贡献着潭电力量。湘潭发电公司能源市场组解放思想,改变工作思路,用特殊的方式维持和发展与电力客户的关系,为电力营销提量增质打下坚实的基础。

  “XX先生新年好,如今疫情紧张,贵公司近来情况都还好吧?”一声声问候从能源市场组人员的微信和电话中送出,疫情无情人有情,病毒阻隔营销人员与用户空间上的距离,但不能阻挡真诚的问候、真切的关怀。

  目前,电力市场竞争日益加剧,如何稳住老客户,开拓新客户,是电力营销人员要面对的首要课题。农历新年,正是拜访客户、联络感情、开拓市场的最好时机,但疫情来袭,打乱了人们的正常交际活动,大家都只能在家进行自我隔离。面对这样的形势,能源市场组没有垂头丧气,而是另辟蹊径,组员们逐个给客户拨打电话或微信联系,一声声真情的问候给客户带去了有如家人般的温暖,通过和客户们真情的沟通,既了解到了客户们的真正需求和市场的变化趋势,也加固了和老客户之间的感情。

      关键词: 湘潭发电

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