11月15日，城市集中供热第一天，南阳主流媒体---南阳报业集团图文并茂、大篇幅对南阳热力集中供热情况做了详细报道,11月18日，南阳气温骤降，南都晨报又一《呼呼寒风中，汩汩暖流来的正好》专版介绍南阳热力心系民生、保障供热的状况。这是继南都日报、南阳晚报、南阳电视台、南阳广播电台等媒体对该公司供热准备系列宣传后的又一次报道“升温”。
9月份以来，南阳热力强化对外热力宣传，一是利用周末，深入小区开展集中供热知识宣传，为市民讲解供热知识，发放宣传资料，征集用热需求意见，零距离服务市民；二是组织新老用户参观热力建设工地、生产厂区，让广大市民感受绿色能源企业新气息、新形象和发展热力事业的信心；三是积极联系地方媒体深入生产现场实地采访，从设备管理、运行状况、应急管理、工程建设等方面，对媒体记者提出的相关供热问题给予详细解答，并通过报社记者、电台媒体、热线栏目介绍供热准备情况，保持在地方主流媒体的宣传热度。
该公司通过报上有字、广播有声、电台有影的宣传，向社会表达了南阳热电作为央企的责任担当，向地方政府、行业主管单位、市民用户及时传递热力发展良好形势，增强政府对该公司发展的信任度和满意度，进一步树立南阳热力良好社会形象。
