两张“鼓励”票 点赞用心服务

作者:李丹卿 郭雪婷 发布时间:2018-02-26   来源:中国电力网

金鸡报晓辞旧岁,瑞狗迎春贺新年,2018新春的欢乐年味还在喜悦的氛围中蔓延着,家家户户其乐融融,走亲访友,大年过的好不热闹。初七一上班,乌海电业局海勃湾供电分局就收到了来自95598的两张表扬票。

2月14日中午,景宜园雅亭小区的李奶奶家没电了,接到报修电话后,分局急修班班长张智宇和“新兵”王昆迅速带着工具出发。到达故障现场,张智宇立即查看用户表箱,发现用户家总开关跳闸,经仔细检查,原来是李奶奶家用电负荷过大,导致内部线路烧坏。这是一起用户的内部故障,不在抢修范围,但经过交流张智宇了解到,李奶奶常年一人在家,儿女只有在除夕春节的时候才能回来,为了让儿女放心,李奶奶这几天忙着洗衣服、收拾家、准备各类年货小吃,这才使线路“不堪负重”,提前罢工。张智宇和王昆二话没说,利索的拿起手中“家伙”开始抢修。线路更换完毕,合上电闸,李奶奶家恢复光明,她一个劲的道谢,拿着刚炸好的油馓子要带给急修人员,“您别客气,这是我们应该做的”,张智宇和王昆谢绝了李奶奶的好意,收拾好工具,又奔往下一个抢修现场。

2月15日除夕傍晚,家住滨水家园的王先生正和家人张罗着年夜饭,对于子女在外地工作的他来说,这是一年中最有意义的一顿饭,而就在最后一个菜刚要下锅时,家中忽然停电,他急忙拨打95598进行求助。这时的急修人员在单位食堂中,刚拿起碗筷还不到5分钟...接到报修电话,他们10分钟就到达了现场,经排查,诊断用户的用电问题是空开故障,为了使用户能及时用上电,急修人员立即为其更换了新的空开。

这些其实都与急修班的日常无二,但却因为这一刻的特殊,而使他们的身影格外闪耀。为使广大市民能够度过一个圆满的春节,他们一直坚守岗位奋战在春节保电的最前线,舍小家、为大家,为保障电力安全、万家灯火而不断忙碌着,为用户平安稳定用电做出自己最大的努力,对于他们来说,辛勤付出的汗水所收获最好的回报就是用户的肯定,万家灯火通明就是他们最大的心愿。

      关键词: 海勃湾供电


稿件媒体合作

  • 我们竭诚为您服务!
  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-63413737

广告项目咨询

  • 我们竭诚为您服务!
  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-63415404

投诉监管

  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-58689065