微负荷响应的海量效应
2016年预测最高用电负荷的前一天，国网江苏电力通过网站、APP、短信和电话4种方式向企业用户发送邀约，并与其双向互动，实施约定响应；对参与实时响应的企业用户，由国网江苏电力或负荷集成商依据事先签订的协议，通过短时调节用户空调用电降低负荷；居民用户则通过“智电生活”APP与国网江苏电力签订电子协议的方式参与实时响应，其响应负荷均为空调负荷。
胡佳琪对电力需求侧响应的作用深有体会，他是一家电力负荷集成商的工程部总监，为南京中央商场提供电力咨询服务。中央空调是商场内的耗电大户，南京中央商场通过对空调的柔性控制，在规定时间内，有效降低了负荷，完成了电力需求侧响应。
在电力需求侧响应的时间内，南京中央商场将夏季的空调设定温度提高了2℃，整个商场的用电负荷下降了800千瓦，但胡佳琪实地了解到“并没有顾客和售货员反应商场内变热了。”
2016年江苏的首次电力需求侧响应，实施空调柔性控制改造的中央商场、东方商城等全市38家大型综合商业体及宾馆、饭店、商场均有参与，有效削减空调负荷0.8万千瓦。柔性调节空调负荷对这些单位经营没有造成任何影响。
家住张家港市永联村钢村嘉园永琪园4幢的陆大姐是第一批参加电力需求侧响应的居民客户。
“关半小时空调，供电公司还倒给我钱，多好的事！”陆大姐在电力需求侧响应的时段里可以选择调高空调温度，但她直接关了空调，生活并没受影响。
越来越多的居民用户自愿参与到电力需求侧响应的试点活动中来，以居民大功率电器为主的海量微负荷将逐渐成为电力需求响应的主力军。在2016年8月14日至19日的两次居民电力需求响应中，响应成功用户分别为3064户和4520户，响应负荷分别为1807千瓦和2666千瓦，充分体现了海量微负荷参与需求侧响应的巨大潜力。海量微负荷以智能化方式参与电网互动，有效地提升了电网的运行弹性，使电网运行更加安全、经济、高效。
客户体验仍需提升
“未来的发展方向必然是需求侧响应的自动调节。即不必用户自己动手操作，这样更加友好，也更能激发用户参与的积极性。”董立军说着话随手点开江苏省电力需求侧管理平台的网页。页面上跳出大大的公告栏，介绍电力需求侧响应，并引导如何参与。
