包头供电局抄表中心党员服务队切实为群众办实事解难题

　　中国电力网讯  4月26日，包头供电局抄表中心技术专责连华，带领党员服务队走进家住滨河小区的部分居民家进行用电回访，并为居民家中的电表、电线、电器进行了安全排查，为即将到来的用电高峰夯实基础。

　　这是该中心广泛开展“学党史办实事”活动，为用电客户提供的贴心服务，切实为群众办实事解难题的一个缩影。

　　在今年的学雷锋志愿服务中，残疾人李长河摇着轮椅找到正在广场上搞便民活动的党员服务队，说自己就一个人生活，家电每个月的电量都很大。当时，党员服务队的志愿者就上门免费为他更换了电线，告诉了他安全用电的常识，并告知他，电器不用时，就及时把插头拔下。今天，技术专责连华在走访中，专程来到李长河的家中，主动问需。

　　“太谢谢你们了!”李长河看到志愿服务队的党员，高兴地一个劲地说谢谢。“自从你们给我更换了电线，我按你们告诉的方法，电器用完及时拔下插头。电淋浴器我原来一年四季都插着电，偶尔才洗一回澡。听你们的话，我现在洗澡前才插上电，洗完就及时拔下了，现在用电量降低了。”

　　学党史、悟思想、办实事、开新局，包头供电局抄表中心党支部以党史学习教育为契机，在党史学习教育中不仅走心，更注重于行，以优质的服务全面擦亮服务品牌。该中心党支部将党史学习教育与优化营商环境工作相结合，开展“我为群众办实事”、“我是党员我帮忙”等承诺活动，大力推广“内蒙古电网”App，从用手机交电费、智能电表识读、打个电话上门服务等入手，打造24小时不打烊供电服务，为群众提供全方位用电服务，为群众幸福生活“加码”，切实提升客户的用电满意度和获得感。