“大哥您看这浇地的导线已经破损，我们帮您更换一个新的吧，有什么用电困难及时拨打我的电话……”10月15日，国网河北省电力有限公司顺平县供电分公司共产党员服务队深入到该县各乡镇的田间地头，巡视供电线路、检修电网设备、悬挂警示标识，全力做好“三秋”安全用电保障工作，助力农民增产增收。这是顺平供电公司践行“不忘初心、牢记使命”主题教育，服务农民增收的一个缩影。
当前，顺平县秋收工作已如火如荼展开，玉米、花生、红薯等农作物丰收在望。为此，顺平供电公司结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，及时组织共产党员服务队深入农村，对电力线路和用电台区进行全面巡视，发现安全隐患及时消除，以提高供电可靠性。同时，针对农户收割和脱粒设备使用的特点，检查电杆安全标识、在田间电杆上加装拉线护套、加贴电杆反光贴，在线路跨路、跨农田等处，提醒机械驾驶员作业时注意安全，以防范作业时对电力设施造成损坏。秋收时节，为保障老百姓能用上“放心电”，顺平供电公司以“秋检”为契机，及早入手，提前准备，做好秋收期间安全供电及优质服务工作，帮助老百姓解决实际问题。顺平供电公司制定“四心”举措，为秋收、秋耕、秋种做好全面准备，全力服务辖区农民群众秋收期间安全可靠用电。
组织部署细心。顺平供电公司组织成立保电领导小组，制定秋收保电方案；提前做好负荷预测和事故预想，合理安排电网运行方式；完善组织措施、技术措施，明确各部门保电职责，具体落实到个人。
隐患排查细心。组织供电所员工以网格化服务为基础，对各辖区内用电设施及农排设备进行拉网式巡视检查，及时消除安全隐患；加强临时用电管理，杜绝私拉乱接现象；对地头边的变压器、电杆、拉线及时增加警示标识，防止发生误碰误撞故障。
安全用电宣传用心。利用当地媒体、微信、微博等方式，广泛在社会各界宣传安全用电和电力设施保护常识。采取发放宣传单、服务卡、现场讲解等形式，面对面讲解安全用电常识，提高群众安全用电、护电意识，同时提醒大家机械作业时避开电力设施。
供电服务热心。加强优质服务，为农户秋收开辟“绿色通道”，简化服务流程，对涉及“三秋”生产用电、安装、维修等事项做到随叫随到、快速处理；对需要报装的农户开辟秋收用电“绿色通道”，简化用电报装流程，确保及时供用电；供电营业窗口确认人员、物资、车辆到岗到位，提供24小时用电服务；成立保电服务队，深入田间地头进行巡视检查，提供“零距离”服务，确保农户秋收用电无忧。
此外，针对“秋收”期间临时用电增多的实际情况，顺平供电公司还设立了专门服务窗口，开辟了用电服务绿色通道，并委派专人负责，简化农民“秋收”期间用电报装手续，做到当天申请当天安装通电；积极开展农村安全用电宣传，及时为农民讲解农业生产用电设备安全操作规程，发放《农村安全用电知识手册》和《电力设施保护条例》宣传单，以增强广大群众的安全用电意识和电力设施保护意识；给群众送上优质服务卡，告知服务内容，确保广大群众用上舒心电，全力保障农民秋收。截至目前，该公司共散发《农村安全用电知识手册》1920本，发放《电力设施保护条例》宣传单2300份，消除安全隐患36处，帮助农民解决临时用电困难25次，从而为农民的秋收秋种提供了可靠的电力保障。
