唐县供电公司:推行绩效管理创佳绩

发布时间:2016-06-30   来源:本站编辑

  国网河北省电力公司唐县供电分公司在推行绩效管理工作中,以国网、省市公司绩效管理工作部署为指导,以推进生产经营工作提质增效为总目标,创新绩效考评机制和方式方法,组建绩效管理考评执行小组和绩效考评监督小组,真抓实干共同发力,取得了显著成绩。

  一、 组建“两个小组”,找到绩效管理好帮手

  (一)组建考评执行小组,伸出任务落实“一双手”

  在前期绩效管理运行过程中,由于信息系统和制度体系不够完善,仍不同程度存在逾期填报、填报错误和审核混乱等问题,由于绩效办人手有限,无法面面俱到地处理各种问题。因此,唐县供电公司从供电所、人资部和业务部门各抽调1名骨干,组建了3人组成的绩效管理考评执行小组,专门协助绩效办开展绩效考评工作。主要职责:一是安排专人实时监控绩效管理信息系统,遇到待办工作及时提醒绩效办,由绩效办按照工作流程和要求分送相关部门,督促相关部门及时完成相关工作。二是辅导各部门正确填报和审核绩效指标,上传相关依据材料,并将有关考评资料存档备查。三是在季度考核时根据绩效办汇总考评数据,逐项核对各部门考评依据,确保季度通报数据客观真实。四是按照上级考评通报结果查找扣分原因,分清责任归属,对相关责任部门和责任人严格按照考评规则兑现双倍扣分。

  (二)组建考评监督小组,盯紧监控督促“两只眼”

  由于去年主要通过绩效系统进行考评,与以往的机外考评相比省去了现场审核这一步,使得个别认识不到位的部门产生误导,认为绩效管理只是填报系统,而实际上相关工作却未开展,存在虚假填报的情况。针对这一情况,唐县供电公司决定组建绩效管理考评监督小组,由监察室工作人员组成,专门对绩效考评全程进行监督。一是根据考评执行小组监控到的系统指标填报信息,迅速跟进了解相关工作的开展情况,对收集到的只填报系统指标而未实际开展有关工作的信息,及时反馈绩效办,由绩效办发布督办通知,逐项督办落实相关工作,并纳入季度考核,杜绝虚假填报行为。二是对考评部门审核指标进行监督,督促考评部门严格执行绩效管理制度,及时纠正扣分不规范、应扣分而未扣分等违规操作行为。三是在季度考核时监督考评汇总数据,检查加分、扣分等依据是否真实、准确、齐全,确保季度通报有说服力。

  二、双轮驱动,绩效管理渐入佳境

  (一)充分分析,寻找绩效管理症结所在。在一季度绩效考评当中,结果表明扣分指标较少,加分项目较多。根据这一特点,绩效办组织考评执行小组和考评监督小组人员深入每个考评部门了解情况,逐一核对每项指标的考评结果和考评依据,加分项目依据的真实性,发现了以下两个突出问题:一是考评依据严重缺失,在一季度考评的44项指标中,只有根据营销系统和运维信息系统考核的少数几个指标有明确的考评依据,且对相关部门扣了相应分值,其他大部分指标均无考评依据,并且考评为满分。二是部分考评部门对被考评部门提交的指标考评不严谨,不论被考评部门如何填报均打满分,甚至有的指标并未填报就直接提交,同样被打了满分。

  (二)督考合一,确保绩效规定得到落实。以上这两个问题说明部分考评部门思想认识仍不到位,在绩效考评中仍不同程度存在考评不规范、应扣分而未扣分等情况,未严格按照绩效管理制度要求督促落实有关工作。针对这种情况,绩效办根据两个小组收集到的信息下发督办通知,责令相关部门限期改正存在问题,并纳入下一季度绩效考核,严肃绩效考评规则意识。

  (三)严格考评,绩效管理成效初步显现。在一、二季度考评中,考评制度规定得到了严格执行,各项工作的考核更加细致和更加讲求实效,两个季度的扣分指标和所扣分值达到峰值,均达到100分以上,占全年扣分总数的90%。同时加大对前期存在的问题的纠正力度,例如对“企业文化投稿”指标的考核,由于投稿形式多样,有的按照要求向唐县供电公司办公室投稿,有的直接向市公司投稿,也有人通过私人渠道投稿等等,统计难度较大,导致一季度未认真统计过各个被考评部门的投稿情况。从第二季度起,该项工作就由考评执行小组专门负责,分别深入各个部门收集投稿信息,对照采用稿件一一核对,并向市公司有关部门核实,准确统计出投稿完成情况,以此作为该项指标的考评依据。在此过程中,考评监督小组派人全程监督。通过对相关指标进行严格考核,有效纠正了前期存在问题,该指标在第二季度扣分有所减少,第三季度已无扣分。

  (四)细分责任,确保结果相对客观公正。第一季度在对前期存在问题进行纠正的同时,重点纠正市公司检查发现的问题。市公司在半年绩效检查中指出的问题较多,同时第一、第二季度市公司考评扣分的指标也比较多,按照考评规则均要在第三季度对每项扣分指标进行双倍扣分。由于扣分指标多,涉及部门也多,且部分指标牵扯到多个部门,如何兑现双倍扣分需要认真研究,简单直接的对照扣分可能会存在不公平现象。例如年中机构调整,唐县供电公司乡村供电所管理部并入营销部,在第二季度考核中就不存在供电所管理部这个部门,但是在机构调整前供电所管理部负责的工作被市公司扣了分,若简单地对营销部进行双倍扣分,显然对原营销部的员工会不公平。因此,经唐县供电公司绩效管理领导小组研究决定,对原供电所管理部进行双倍扣分,但鉴于情况特殊,该双倍扣分结果仅在原供电所管理部员工的个人绩效当中体现,由考评执行小组负责按照规定和成绩计算公式、所属时间进度进行换算,考评监督小组负责监督把关,确保考评结果达到最大限度的公平公正。

  三、季度摘冠,绩效开出幸福花

  组建考评执行小组和考评监督小组参与到绩效考评当中,使绩效考评更加细致,更加注重工作细节;每项考评工作均有依有据,且客观真实;考评过程公开透明,全程监督,考评结果客观公正,有效杜绝了少部分员工应付工作的侥幸心理,推动各项生产经营工作优质高效地开展。在第二季度系统绩效考评中,面对大量的分档考评指标县公司仅有少数指标被扣少量分数,同时也是唯一一个“上评下”中领导评价没有被扣分的单位,在加分分值比获得最多加分的单位少20分的情况下,最终以总成绩比第2名多出12分的大比分优势摘得季度绩效考评桂冠,这份荣誉拥有得如此理直气壮。

  实践充分证明,通过绩效管理这一强有力抓手,一定会激发广大干部员工干事创业的热情,促进各项生产经营工作提质增效。(田光辉)

      关键词: 唐县供电,绩效管理

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