集宁供电分公司：优质服务助发展 清洁能源进万家

　　中国电力网讯（通讯员 李瑞琪）今年是内蒙古乌兰察布市深入实施生态环境综合治理三年行动的第三年，集宁供电分公司始终坚持集团公司“1469”中长期发展战略，主动作为 、充分履职。随着“双碳”目标深入推进，分公司有序推进“煤改电”工作，确保高质量完成今年的“煤改电”工作，力争做好清洁能源低碳转型的引领者、推动者、先行者。

　　为保障“煤改电”用户温暖过冬，集宁供电分公司主动对接政府，按照整村推进，经过多次沟通协调，确定用户名单。同时，提前做好统筹规划，落实“煤改电”配套电网改造工程的实施，对线路负载率不足的，进行线路切改。通过切改优化线路，可满足“煤改电”项目负荷需求，同时增加变压器，以满足供电需求，分公司全力推进电网改造改造，确保配网设备供得上、供得好。

　　“你们的服务真到位，我们对用电取暖安全问题很放心......”李长庆村民李广安说道。分公司开展“煤改电”宣传活动,向用户讲解他们最为关心的“煤改电”电费电价政策，答复用户安全用电咨询等。同时组建台区供电服务微信群，主动了解用户用电需求，方便群众随时询问和报修，实现为民服务“零距离”，不断提升用户用电获得感和满意度。

　　“煤改电”一头连着百姓冷暖，一头连着蓝天白云。下一步，集宁供电分公司将继续完善各类措施，全力保障百姓可靠用电，持续推进清洁取暖，助力实现“双碳”目标，共同建设绿色家园。