走访企业排忧解难 促进“为民办实事”走深走实

　　中国电力网讯　立秋以来， 随着高温、降雨天气的轮番上阵，为及时消除企业安全用电隐患，营造安全、稳定、和谐的供用电环境，8月31日，内蒙古察右中旗供电公司营销部结合“我为群众办实事”活动，组织工作人员主动走访科镇太重公司、大海滩工业园区西北化工有限公司等企业，及时消除企业用电隐患，“把脉”企业用电需求，征求客户合理化建议和意见，为企业安全用电“把脉问诊”，确保企业用电安全可靠。

　　走访过程中，工作人员重点对企业的专变及用电设备、电能计量装置、线路的运行情况、自备应急电源、消防设施配置等方面进行检查，叮嘱客户对检查发现的设备缺陷和隐患及时进行消缺和整改。同时，该公司工作人员还与客户进行交流，详细了解目前企业的生产情况、经营形势、用电负荷情况，电压质量、供电可靠性、分时电价等，积极收集客户的用电需求，对客户提出的用电方面的疑问进行了耐心解答，并根据现场实际情况给予了合理化的用电建议，确保夏季用电高峰期的正常用电。

　　一直以来，该公司积极践行新时代“双满意”工程，当好企业客户的贴心“电管家”，每月组织员工主动深入到企业开展用电检查和上门走访活动，根据企业生产的不同用电特点，为企业提供优质贴心的服务，及时消除企业安全用电隐患，增进供电企业与客户的良好关系，以优质服务赢得了客户的信任，不断提升客户满意度，营造和谐的供用电环境，为企业的安全可靠发展提供坚实的电力保障。