“后勤服务部我们是服务生产、贴近职工生活最近的部门，我们要积极打造精益化后勤服务保障体系，助力公司各项生产经营工作的有序进行，后勤服务要不断改善、不断提升……”
近日，在华电滕州公司后勤服务部党支部“党员活动日”上，该支部书记对后勤保障工作提出了新的要求。该公司在改进服务硬件设施的基础上，更注重服务水平的有效提升，从提升饭菜质量、精益车辆管理等方面为服务职工、服务生产“助力护航”。
细化服务标准，兑现服务承诺。制定年度服务培训计划，将职业道德、后勤服务工作行为规范等作为教育培训内容，规范服务标准和流程。开展职工食堂原材料供应市场调研，在滕州周边地区挑选资质齐全、产品信誉好、服务质量优的企业，进行直供意向调研谈判，采购模式由原来单一经销商供应改为加工企业直供，从食品源头进行质量把关，减少市场流通环节，降低采购成本，确保了食品安全。定期开展饭菜质量、服务态度、卫生管理等进行测评打分，依据评分进行奖惩，保证职工就餐质量。
借力“两学一做”，党员带头提升服务质量。公司先后开展“汽车驾驶岗位大练兵、技能大比武”以及食堂服务明星、安全节约标兵、党员示范岗评选等活动，党员带头比技术、比服务、讲奉献，加班加点及时做好冬季车辆防寒防冻工作，公司创造了安全行车700多万公里无事故的好成绩。在燃料供应紧张时期，后勤服务人员在部门党员带领下，与奋战在一线的燃料职工同进退，及时为他们提供可口的“加班晚餐”，为公司顺利完成提库存储“冬粮”做好后勤保障。
