高洪坤：冬日里的“暖”男
发布时间： 2021-03-18 15:02:40 来源：中国电力网 作者：邢海春
“凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不鹜于嘘声，而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度作事，则功业可就。”这是李大钊先生的一句名言，也恰是大唐长热吉林热力有限公司一名党员同志对待工作和生活的真实写照，他就是高洪坤。
高洪坤，1985年出生，2006年加入中国共产党。作为一名普通的热力公司检修工，他能时刻以党员标准严格要求自己，恪尽职守，任劳任怨，时时处处维护党员形象，以坚如磐石的信念践行初心使命，以务实奉献的行动践行党的宗旨，甘做不松劲的“螺丝钉”，全身心扑到优质供热、服务百姓的民生事业中。
一种甘奉献的情怀。也许大多数人都认为热力公司的职工清闲，就冬季上几个月班而已，其实并不是这样。俗话说：“基础不牢，地动山摇。”夏季检修正是“冬病夏治”的关键时期。高洪坤利用此时机，深入到用户家中协助用户进行供暖系统的问题查找，分析冬季不热原因，并耐心地帮助用户制定改造方案，以通俗易懂的语言、认真负责的态度，细心地为用户讲解供热小知识。他帮助老街区50多家供热系统不合理用户进行改造，解决了室内供暖系统不符合集中供暖参数要求和供暖系统老化的问题。“辛苦我一人，温暖千万家”他这样想，也这样做。
一个暖心窝的表扬。供热初期，部分用户因自关阀门、顶层产气等原因导致室内不热。接到报修电话后，他奔波于换热站及其所辖的小区之间，挨家挨户分析原因，帮助用户解决问题。为了提高工作效率，降低用户投诉率，他凭借丰富的工作经验，通过电话与用户沟通交流，详细了解情况，仅在短短几分钟内排除故障。值夜班期间，一位老人家中暖气漏水，打来电话寻求帮助。用户的需求就是命令，他二话不说，带上工具上门处理本非分内的工作。经分析暖气管道老化，需要更换暖气片，当他了解到用户是独居老人后，利用休息时间带老人购买暖气片，为老人安装更换，老人的儿女知道后特地打电话表扬。“金杯银杯不如百姓口碑”。延伸服务，暖到用户心里，也收到了用户满心的赞许和认可。
一份沉甸甸的担当。2020年一场百年不遇的冰冻灾害侵袭长春，气温骤降，覆冰舞动，停水停电，造成连续2天用户家中室温偏低，甚至只有十几度。家里有老人和孩子的更是难熬，一个个打来投诉电话，焦急的、抱怨的、愤怒的……甚至恶语相向。在此极端恶劣的天气下，他更是将用户视为亲人，急用户所急，连续48小时坚守在工作岗位，始终微笑着为用户耐心解释。恢复供电后又第一时间奔赴换热站检查站内设备，确保具备供热条件后，积极与调度联系，顺利启动供暖设备，保证了用户的用热需求。用户的屋暖了，他露出了会心的微笑。当问到是什么让他顶风冒雪的坚持，他说：“作为一名党员，就要担起为群众服务的担子。”
丰碑无语，行胜于言。高洪坤同志始终践行全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的岗位上，将平凡的工作做到极致，把平凡的事做到伟大，充分发挥着党员的先锋模范作用，奋力谱写着热力工作者的奉献与担当。
