2月20日，家住江苏宿迁市南郊希望城的李艳丽，一大早就把酒店营业执照、房产证明等一大摞资料装进手提包，准备到宿迁供电公司营业厅申请用电。她临来时，董事长交待说，你去和供电公司商量，最好能快点办好，争取早开业。

李艳丽犯了愁，她和供电公司也不熟悉，该怎么找人快点办电呢？

当天9时多，她来到宿迁供电公司营业厅，一看，整个大厅都没有人排队，李艳丽有点纳闷。

“这位女士，您办理什么业务？”综合柜员王小龙走上前来，微笑着对她说。

“我们准备在义乌商贸城开餐馆和酒吧，申请办理用电，你看需要哪些证明资料，要多长时间才能办好呢？”李艳丽一边说，一边从手提包里拿出早已准备好的一大堆材料。

“这些资料都不用，你只要把身份证给我就可以了。”王小龙接过身份证，迅速在电脑上操作，大约5分钟后说，“李女士，你可以回去了，今天下午就有人去现场勘查。”

李艳丽半信半疑，小声嘀咕说：“以前都需要好多天呀，真能这么快吗？”

当天14时，供电公司大客户班的3名员工来到义乌商贸城，找到李艳丽，对9000平方米营业楼的1200千瓦动力装置实施布点，制订供电方案，就近搭接电源点。

“我们还要办理消防设施、用水设备，这月底准备开业，到时候送电可能还要麻烦你们再来一趟！”李艳丽说。

“没问题，等你开业时，打个电话给我们，随叫随到！”班长夏海军随即把电话号码告诉李艳丽。

李艳丽说：“董事长要我催供电公司快点办电，我感到很为难，没想到，上午跑一次，下午就办成了。”

今年以来，宿迁供电公司创新举措，投资开发接入政务信息平台软件，对于用电主体资格证明等办电涉及的证件和材料，全部可通过线上查验，避免客户来回奔波和重复提交资料。

现在，在宿迁供电公司营业厅，看不到客户排队等候的场面，听不到吵吵闹闹急办的声音，营业大厅里静悄悄的。