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综合工具表减少信息填写误差 提高统计效率

国家电网报发布时间:2021-10-19 18:21:12  作者:王砚红 吴才兴

  10月7日上午,湖北保康县供电公司寺坪供电所供电服务指挥平台操作人员张锦军仅用3分钟就完成一次现场勘查的派工单、派车单、工器具领用单等表单填写汇总。以前需要3名操作人员完成的工作,如今1个人几分钟就能准确完成。

  工作效率的提升,与该供电所质量管理小组成员自主设计的一套综合工具表密不可分。此前,操作人员需要对运行信息表、业扩报装登记表、积分统计表、积分公示表、故障报修台账、“两票一单”登记台账等表单中的信息整理分类,筛选计算需要统计的数据。表单数量多、填报工作量大,同时容易存在信息重复登记,输入误差等问题。供电员工每次作业前,复杂的手续填写流程,也会耽误不少时间。

  “能不能把需要填写的各种表格整合到一起,形成一套统一的工具表,提高日常工作效率?”2019年7月份,寺坪供电所主任丁俊生在给质量管理小组成员开会时,提出了这个想法。他与小组成员商量后,决定设计一套能整合日常工作表格信息的工具表。

  丁俊生与质量管理小组成员梳理各项表单及分类信息,把重复的信息内容归类合并,避免重复填写;把故障报修台账、业扩报装登记表等表单记录录入信息库,便于即时查询;对于积分等需要计算的数据,设计公式实现自动计算。2019年8月1日,第一代工具表在寺坪供电所试用。

  供电员工只需填写运行信息表里的工作内容和地点,编号、人员、时间等信息则可以直接勾选。操作人员在一个表单中即可完成所有信息分类录入,避免信息重复填写。综合工具表还能自动统计、计算数据,减少信息填写误差,提高了数据统计效率。

  第一代综合工具表上线后,质量管理小组征求一线班组人员的使用意见,进一步改进、完善功能。2020年6月份,经过11次更新完善后,综合工具表增加了故障信息统计、“两票一单”登记、“两票”最终评价汇总、员工工时积分统计等功能。应用综合工具表后,寺坪供电所供电服务指挥平台操作人员由3人压减为1人,压减的员工通过培训考试后,补充到一线班组,解决了一线班组人员短缺问题。

  目前,该综合工具表已在保康县供电公司全部11个供电所应用。

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