10月10日，又到了天津滨海供电公司发展部指标分析专责许志宏每月统计关键指标的时候。以前，许志宏要给各部门打电话汇总关键指标数据，再开展分析，现在却只需要登录数创平台，一键下载关键指标汇总表即可。数据汇总变得自动、准确、快捷，让他可以更专注地开展指标分析等工作。
许志宏使用的这个平台是国网天津市电力公司自2019年起建设应用的企业级数据共享创新应用平台（简称数创平台）。它汇聚数据中台数据，实现日常工作类报表一键生成，支撑数据产品快捷开发，推动企业数字化转型和减负增效。
从需求出发 辅助企业管理决策
数创平台建设推广工作是国家电网有限公司推动企业数字化转型和基层班组减负的重要内容。作为试点建设单位，2019年，国网天津电力以基层班组减负与管理质效提升为主线，启动数创平台建设。
“我们坚持需求导向，对要什么数据，如何获取并管理这些数据进行了统筹设计。”国网天津电力互联网部副主任项添春介绍。平台建设伊始，该公司就针对数据获取时效性、准确性等梳理出了62个要素，开发了核心指标在线监测功能模块。
通过这个模块，企业生产运营核心数据一目了然。“以往数据收集、核对、汇总、报送等环节全部完成，至少需要两个工作日。现在依托数创平台，当月指标数据一分钟内就直接呈现在电脑上，工作效率得到极大提升。”项添春说。
同时，结合各部门、各单位对指标数据统计的具体需求，国网天津电力借助数创平台进行跨系统指标数据下沉分析，动态扩大指标在线监测范围，让数创平台在提升统计工作效率的同时也发挥监测、分析及诊断作用，针对问题“看病开方”。
譬如，分析客户投诉等供电企业经营管理的重要指标时，相关人员可以在核心指标在线监测功能模块中查看客户投诉指标的下级指标，了解某类客户、某个区域内的投诉情况。同时，该模块还能根据工单明细分析精准分析客户投诉原因，并协助制订有针对性的解决方案。
从减负着手 提升一线工作效率
有了平台，数据逐步积累沉淀。如何利用数据提升一线工作效率又成为摆在面前的现实课题。2020年，国网天津电力聚焦数字新基建、能源互联网示范区建设，针对线损治理、业扩报装、售电量统计、运检工作票管理等业务场景，鼓励各单位依托数创平台自主开发数字产品。
滨海供电公司以变电运维班为试点，将数创平台微应用内置于移动作业终端，利用移动作业终端录入现场设备缺陷信息并实时回传至平台。通过这一手段，滨海供电公司缺陷录入环节平均耗时减少了93%，解决了工作现场无法实时录入数据的难题。去年上半年，国网天津电力还在滨海生态城供电服务中心调研开发班组日常工作类报表的全口径需求，成功实现18个全业务报表线上流转，打造了数创平台应用基层示范班组。城南供电公司则基于数创平台实现班组业务一键式线上管理并自动生成员工绩效评价，精益化开展网格管理。
目前，国网天津电力累计自主开发的数字产品已超过1000个。国网天津电力互联网部监测分析处副处长刘宁介绍，今年，该公司把数创平台深度推广应用列为重点工作之一，持续提升数据质量、理顺数据逻辑，针对业务难题及减负增效痛点设计开发更多高质量应用，同步推进数字化班组建设，推广线损治理套表等特色产品应用，唤醒一线员工主动使用数据的意识，持续强化数据赋能。
从长远考虑 深化机制育人才
“南益小区充电站选址合理性为0，不推荐在此处建设电动汽车充电站。”10月12日，滨海供电公司电力数创产品研发团队成员马剑在电脑前回复政府部门征求充电桩选址意见的邮件。通过数创平台，马剑开发了充电桩选址优化分析模型，可以精准分析区域充电桩规划布局的合理性。目前，马剑已主导开发超过100个数创产品，还建立了一支三人数创团队，专门负责滨海供电公司各类数据产品的开发工作。
自数创平台建设推广以来，国网天津电力立足人才培养，广泛征集选拔财务、运检、营销、建设等专业青年骨干，打造数据工作的柔性攻坚队伍。5月份，该公司发布大数据人才队伍建设工作指导意见，探索数据专家人才序列培养路径，同时编制了数据人才培养方案及培训节点计划。8月份，该公司还针对基层数据分析工作面临的人员专业素质欠缺、产品设计开发门槛高等难题，专门开通了数据应用客服专线，由各单位从事数据工作的骨干员工轮流值班，解答技术难题，汇聚共性问题，进一步畅通了与一线单位、员工之间的数据工作沟通渠道。
今年上半年，国网天津电力累计开展12次大数据分析应用培训，推动提升业务人员数创应用能力。目前，该公司已有245名员工获得报表工程师资格认证，掌握多种数据应用工具，快速成长为既懂业务又懂数据的复合型人才。
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