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曲靖陆良供电局:风雨兼程只为点亮客户“暖心灯”

云南电网公司发布时间:2021-01-20 00:00:00

抢修人员风雨兼程奔波在抢修的路上。

抢修人员雨中打着雨伞为客户处理用电故障。

  本网讯 “这么冷的天还下着雨,原以为你们一时怕赶不过来,刚打了你们的报修电话没多久,你们就尽快地赶过来了,谢谢你们。”1月20日,在云南曲靖陆良县召夸镇新果河村,村民王小狗对南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所抢修人员感激地这样说道。

  1月20日中午13:06分,天空中正下着小雨,天气变得十分寒冷,该所当值抢修人员突然接到云南曲靖陆良县召夸镇新果河村村民王小狗打来的报修电话,称其家没电了,现在正等着用电,希望供电所工作人员尽快帮忙处理一下。接到故障报修电话后,该所抢修人员赵勇、陈贵仙立即带上抢修工具和材料冒雨驱车前往陆良县召夸镇新果河村赶去,约30多分钟后来到了召夸镇新果河村村民王小狗家里,此时,天空中的淅淅沥沥的小雨仍然下个不停,经过抢修人员的认真检查,发现其家电表箱里的漏电保护器已烧坏。故障原因找到后,在做好各项安全措施以后,抢修人员打着雨伞立即投入到抢修之中,约10多分钟就帮村民王小狗家排除了故障并恢复了供电。当家里的电灯又重新亮起的那一刻,村民王小狗再次对抢修人员表达了诚挚的谢意,并要留抢修人员到家休息一会儿,都被他们一一谢绝了。“不用谢,这是我们应该做的,如果你们以后用电上还有什么问题,请随时拨打我们供电所报修电话。”

  在跟村民王小狗道别后,抢修人员突然手机一响,再次又接到一起故障报修信息:召夸镇后冲村村民阮吉方家无电,请供电所工作人员尽快处理。此时,天空中的小雨仍然下个不停,接到故障报修电话后,当值抢修人员来不及休息一会儿,又立即驱车冒着雨朝召夸镇召夸镇后冲村村民阮吉方家赶去,到达村民阮吉方家表计处,在现场做好各项安全措施后,抢修人员立即打开其家的电表箱进行了详细地检查,通过检查发现电表箱里的双极闸刀已烧坏,故障原因找到后,在确保安全的前提下,抢修人员冒着小雨迅速地投入到抢修工作中,不大一会儿就帮客户排除了故障并恢复了供电。“谢谢师傅们了,这下雨天的,你们这么快就帮我家的电给整通了,真的是太感谢了,请在我家歇一下吧。”村民阮吉方脸上露出了满意的笑容,对抢修人员表达了诚挚的谢意,并要留抢修人员到家休息一会儿,都被抢修人员一一谢绝了,在跟村民阮吉方道别后,抢修人员又冒着小雨继续驱车奔波在抢修的路上。

  在这个寒冷的冬天,虽然天气变得十分寒冷,但在遇到客户用电故障时,常常看到一线抢修人员忙碌的身影,尽管有时候北风直吹,寒雨绵绵,但抢修人员仍然一路风雨兼程,顶风冒雨抢修,不畏艰辛,为辖区内客户送上“暖心电”。(高雄林)

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