中秋、国庆、重阳三节即将到来，国网内江供电公司黄石供电所采取“定人定户”的帮扶方法，于近日对辖区内的残疾人、孤寡老人这类客户安全用电实施了精准帮扶，确保他们能平安、和谐、幸福过好“三节”。
历年来，黄石供电所为保证辖区内残疾人、孤寡老人这类客户能安全用电，每年都会组织开展两到三次安全用电检查、帮扶活动。
为保证对这类客户实施精准帮扶，能更及时有效地解决他们在用电上遇到的困难，该所自去年开始采用了“定人定户”的帮扶方法：即一名普通专职电工固定帮扶两户以上、电工组长帮扶5户以上、共产党员由去年的每人帮扶8户以上提高到了今年的每人10户以上。帮扶人给每一户帮扶对象发放了有自己手机和座机号码的便民联系卡，并承诺为他们提供24小时免费电力服务。
“定人定户”的帮扶方法取得了较好的效果，方法实施两年来，多次为这类客户解决了各种用电难题，信守承诺的电力员工也得到了被帮扶户的热烈欢迎和由衷赞扬。
黄石供电所在此次安全用电帮扶工作中，工作人员还结合国网内江供电公司关于开展“三节”走访、慰问活动要求对生活特困户进行了了解和登记，接下来将对这些客户进行进一步帮扶。（潘尊东）
