乌海供电公司矿区供电分公司:旧貌换“新颜”,以“用心”换“舒心”

发布时间:2023-10-30 11:33   来源:中国电力网

  为给广大居民提供良好的用电环境、提升供电服务质量,提升获得电指数,保证居民安全用电,满意用电,乌海供电公司矿区供电分公司积极开展老旧计量装置专项轮换工作,旨在提升客户用电体验,进一步减少安全隐患,不断提高服务的便捷性、高效性。

  近日,该分公司对富强佳苑小区表计进行轮换。该分公司高度重视老旧计量改造工作,制定“目标责任制”,多管齐下,由技术员主抓具体指标,经过排查,该小区906块表计现处于故障运行状态,严重影响到居民的安全用电。

  10月17日,小区里的居民刘大娘说,“7天前我看小区网络群知道了今天要换老电表,老电表用了十几年了,充值失败的情况时有出现,现在换新式电能表电方便多了,有问题还能拨打网格电话”。在开工前,该分公司精心组织,向每位现场施工人员派发电力网格化服务便民卡,以便用户有需求第一时间能够联系到供电公司。

  本次换表工作为原表计更换成新版R46表计。老电能表运行时间已经超过使用年限,内部元器件已逐步老化,常亮、报错等故障率大幅提高,存在安全隐患。为确保电能表安全稳定运行,对该小区表计进行轮换,新电表将更好实现对采集数据的动态分析。,为居民用户提供更为优质便捷的用电体验,进一步提升群众用电满意度和幸福感。同时,新版电表准确度等级更高,为居民用户通过微信等线上通道购电、办电、查询用电分析提供了极大的便利。

  本次计量轮换改造工作,有效改善了居民用电质量,全面提升了电能表信息采集速率,加快数据流通,提高传输效率,为居民送上“可靠电”、“放心电”,进一步提升广大居民的用电幸福感和获得感。(徐建东)

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