盐城供电公司黄尖所用心服务留守老人

作者:薛锋 发布时间:2017-11-04   来源:中国电力网

“嘟嘟……”10月23日20点15分,正在抢修现场的盐城供电公司黄尖供电所值班人员李会兵的手机响了四下后就停了。 李会兵掏出手机,一看,是辖区老人吴兆康打来的电话。这个点,老人应该睡了,他打电话,一定有急事。他一边想着一边回拨电话:“李师傅,太不好意思了,家中突然没电了,本想给你打电话,拨通了又想外面下这么大的雨,算了吧,摸的黑,受点罪就受点罪,所以就挂了。”“放心,我马上到。”

吴兆康家住黄尖镇洋尖村4组,老人家七十多岁,腿脚不灵便,还要照顾瘫痪在床的老伴。“这边抢修快结束了,你到那边去吧!”听到李会兵的电话,值班长吉文军说道。李会兵叫上同事吕玉明一起,带齐工具,吕玉明开着抢修车冲进了雨夜中。二人很快来到了吴兆康家,迅速对老人家里的线路进行检查。表箱总开关有电,电表工作正常……排除一个个可能出现问题的地方,最后故障原因锁定在刀闸上,原来是其中的一个螺丝松动损坏,造成接触不良,最终导致没电,不一会儿,有问题的刀闸就修好了,合上电闸,老人家屋里的灯又亮了起来。一束光,照在老人爬满岁月的脸上,增添了欣慰的笑容,仿佛此刻,有了光,就不在孤寂,有了光,心就暖了……“对你们来说是个小问题,人到电到,可没有电,夜里服侍老伴喝茶、上厕所就不方便啦!这么晚打扰你们,真是过意不去啊!”

“大爷,用电问题无大小,更何况您们这么大岁数,用现在的时髦语叫留守老人,我们更应该特殊服务,多留心几分才是,有什么事随时拔打我们的电话。”二位抢修人员一边说着一边收拾工具,匆匆的消失在了黑夜里……

      关键词: 盐城供电


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