11月19日18时45分，淮阴区棉花镇境内小雨连连，棉花供电所值班人员得知该镇大兴小农场鱼塘姓张的水厂养殖户停电信息，值班员郁从顺根据提供的电话号码迅速与客户取得联系。
15分钟后值班人员到达现场，经询问得知因连续小雨造成该区域大面积蔬菜大棚积水，镇政府安排挖机实施排水沟疏浚。可能是在疏浚过程中挖机不慎将用户地埋电缆损坏造成漏电导致用户保护器跳闸。
了解情况后，抢修人员郁从顺、张新明立即配合客户开展故障点排查。由于疏浚沟道距离长无法确定故障点，只能从起点向终点慢慢查寻，经过40分钟查寻终于在距起点100米处发现电缆绝缘层被挖机损坏，随后立即对该处电缆绝缘层进行绝缘处理，一次性送电成功。当十几台增氧恢复正常运转时，客户张老板激动地说：“谢谢，谢谢你们，真的太感谢你们了，要不是你们及时帮助解决，这种阴雨天气鱼塘缺氧严重，我们的损失就太大了，忙到现在你们衣服湿透了，肚子也都饿了，就在我这吃个便饭暖暖身子”，电工师傅连说这是应该做的，说完话两人身影在雨夜渐行渐远。
