为有效杜绝抄表不到位或计量装置故障等原因造成的电量、电费损失，连日来，德江供电局城区供电所在该局市场营销部的配合下，从该局10个供电所分别抽调1人组成了5支降损工作组，在城区走街串巷，摸清用户表计空载原因，对长期不用电的“零电量”用户及时进行清理。
据了解，随着德江城市建设改造规模的不断扩大和房屋拆迁、临时基建施工用电结束等原因，造成一些房屋因暂时无人居住而产生了越来越多的“零电量”用户。这其中有暂时不用电的用户、有可能漏抄、估抄、错抄的用户、窃电的用户和表计故障的用户等。因此，该所片区抄表人员分别带领1个工作组，以城区的小区、公租、廉租房、沿街商铺为重点，按照线损“四分”管理原则，以“德江供电局降损利剑行动方案”为行动指南，从营销系统中筛选出各个台区“零电量”用户清单，对这些客户进行分组逐户上门、逐一核对，确保数据资料的准确性，并根据不同的情况分别进行处理，发现老化、损坏的异常电表，及时安排人员上门处理，变被动报修为主动服务；对违规用电客户，及时下发违章用电通知书并进行追补电量；对客户因搬迁等原因确认不再原地用电的“零电量”客户，按照规定进行销户处理；对台区管理不到位、工作质量不良的抄表员，按照省公司营销差错（事故）两个细则的规定进行严格问责，使降损利剑行动取得了实实在在的成效。
截至目前，该所共清理用电户4532户，查处违章用电16户、“零电量”1230户、追补电量7000余千瓦时，通过开展“零电量”清理，有效杜绝因估抄、漏抄、错抄或计量装置故障等造成的电量、电费损失，规范了营销管理，提高了抄核收工作质量，迈出了降损利剑行动的第一步。
下一阶段，该所将继续对城区内的“零电量”用户进行清理，对表计损坏、异常的电表及时进行换表；对违约用电以及窃电的用电客户，下达用电检查单并进行现场整改；对客户因搬迁、停产等原因确认不再原地用电的“零电量”用户，按照规定及时进行销户，全面防范电量的“跑、冒、滴、漏”现象，全力打好降损攻坚这场输不起的持久战。
