“......我们靠施工赚钱，农民靠土地养家，换个位置站在农户的角度想一想：辛辛苦苦种的麦子即将成熟了，你把人家毁坏了凭什么不赔？一定要按照标准足额赔付到位，而且要直接赔给农户本人手中，不能其他任何人代领！”5月24日，“滁州定远县10千伏范岗154线肖巷支线改造工程”运杆现场人员电话反映：该工程卸杆时，压毁农户一小块小麦发生纠纷，这是承接该工程的外包施工单位负责人汪少勇在电话中答复的一番话，语气坚定，态度严肃。
近年来，党和政府十分重视“三农”问题，相继出台一系列惠农政策，农民越来越看重土地权益。而农网改造升级工程不可避免地涉及占用土地、损毁青苗林木等民事纠纷，民事协调矛盾日益突出，施工类投诉时有发生，已成为制约农网升级工程建设的主要因素。国网安徽定远县供电公司在内部建立“三级协调”机制的同时，采取“三举措”加强外包施工单位管理，严控电网建设涉农投诉：一是加强业务培训。培训内容包括停电计划编制方法、施工赔偿依据标准、规范文明施工行为、尊重定远民风民俗等；二是严格实行考核。发生涉农投诉，一经查实，实行违章记分，给予经济处罚，并纳入年度综合考评，消减下一年度工程量，情节严重者申报上级公司打入“黑名单”；三是开展思想教育。结合“两学一做”学习教育活动，在农网工程周例会开展学习教育，认真领会农村电网升级这一民生工程的出发点，其实质就是为农民增收、农业发展、农村稳定服务。
“三举措”相结合成效显著，尤其是通过“两学一做”思想教育，定远县供电公司把涉农投诉作为一面镜子，深入剖析工程建设现状，外包施工单位深受触动，变被动接受为主动服务，牢记电网建设“不扰民、不伤民、不欺民”原则，认真开展突出问题整改，有效遏制了施工类投诉势头，农网升级工程平稳推进。（吴传训）
