9月24日，山东新能源车主王先生途经盐洛高速九龙口服务区充电时，明显感受到充电等待时长缩减了一半。据现场服务的国网江苏省电力有限公司建湖县供电分公司运维人员介绍，该服务区已于中秋国庆双节前完成变压器及充电桩扩容改造，全力护航群众假期绿色出行。
九龙口服务区临近九龙口旅游度假区和淮剧小镇景点，扩容前原有两台共1880千伏安变压器和16台60千瓦的充电桩，但节假日峰值时段还时常出现充电排队、功率受限等问题。建湖县供电公司提前研判，将服务区电力增容列为节前重点保障项目，从勘察设计到设备安装、送电调试，全程跟进服务，于9月16日完成新增1250千伏安变压器投运工作。本次扩容后可稳定支撑8台120千瓦直流快充桩同时满负荷工作，有效缓解假期充电拥堵，大幅压缩车主等待时长。
针对部分车主因操作不规范频繁引发充电故障的实际问题，建湖县供电公司主动联系当地融媒体中心，录制安全充电科普宣传视频。视频内容涵盖扫码启动、规范插拔充电枪、雨天充电防护、突发异常处置等实用内容，并通过“建湖发布”公众号、建湖有线电视等多渠道推送。通俗易懂的科普内容，让广大车主快速掌握规范充电技巧，主动纠正不良充电习惯，有效减少人为操作故障。
此外，建湖县供电公司同步对全县涉及充电桩供电的10千伏线路开展新一轮特巡。运维人员利用红外测温、局放检测等手段，对线路接头、开关柜、电缆终端逐一排查，重点检查是否存在接头点过热、绝缘老化等隐患。截至目前，已巡检相关线路121条，发现隐患23处，全部在节前完成闭环整改。
据悉，节假日期间，建湖县供电公司还成立了应急抢修队伍24小时待命，确保故障快速响应，让每一位新能源车主在建湖都能充得上电、充上放心电。
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