“所里人员今天都干了啥，工作进度、完成情况一看都一目了然。”这是5月9日，邓州市供电公司白牛供电所通过数字化平台的运用，全面掌握所内人员当天工作任务分配情况，利用线上管控规避派单超时问题，助力企业提质增效的一幕。
为推动“粗放型”经验管理向“精细型”数字化驱动转变，提升基础管理能力，实现整体工作质效大幅提升。该公司一是即时掌握辖区设备运行状态。全辖区700余台接入监测网络，全天供电质量随时掌握，解决以往设备信息更新滞后，全靠人力摸排费时费力的问题，为开展供电质量提升，落实预防性运维措施提供充足准确的数据支撑。二是密切关注派单处理进度。通过数字化平台派单，让业扩工单、线路消缺、机井维护等业务流程实现数字化，为供电所管理人员提供了有效的监督途径，全面掌握所内人员当天工作任务分配情况，利用线上管控规避派单超时问题，督导各项消缺维护工作安全开展、闭环落实。三是精准推动核心指标提升。数字看板融合展示电费回收、线损管理、服务工单等营销核心指标，详细展现各类型用户电费回收情况，借助算法开展负荷预测，精准助力线损治理，成为供电所通过晨会有的放矢安排分析重点指标，研判服务趋势压力，高效落实提升措施的详实数据库。
下一步，该公司将继续深化数字化转型，挖掘数字赋能潜力，推动供电所管理智慧化，为不断提升用电的可靠性、安全性，提升用户满意度注入强劲动能，助力企业提质增效。
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