“多亏你们及时帮我检修电动水泵，80多亩小麦地才能喝足水！”3月24日，建湖县钟庄街道马渡村村村马骏握着国网建湖县供电公司钟庄供电所春灌服务队员的手感激地说。这是该公司抗旱保电行动的一个缩影。
面对今年入春以来的持续干旱少雨，该公司迅速启动抗旱保电应急预案，构建“全网格覆盖、全流程响应、全时段保障”服务体系。10个基层供电所组建春灌服务队，与镇农机、水利部门建立联动机制，对全县排灌泵站和农灌线路开展“拉网式”排查，运用红外测温、局放检测等技术手段，累计消除设备隐患80多处，完成2处老旧线路升级改造，助力农户抗旱保苗。
针对农户分散、报装需求集中的特点，该公司还推出“线上申请+线下服务”双轨制，农户通过“网上国网”APP提交用电申请后，客户经理第一时间上门勘查。在建阳镇职工村，建阳供电所春灌服务队仅用1天时间就为蔬菜大棚接通电源，保障了100亩大棚灌溉需求。
在做好供电保障的同时，该公司还将安全用电知识送到田间地头。通过“村网共建”平台，开展发放一本《抗旱用电安全手册》、张贴一张服务联系卡、举办一场安全用电讲座“三个一”活动。针对私拉乱接、电动潜水泵漏电等隐患，该公司服务队现场指导农户规范用电，累计更换老旧电缆800余米，加装漏电保护器6台，全力保障春耕春灌生产用电，为乡村振兴注入强劲动能。
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