中国电力网讯 2021年2月大用户管理处接连接到调整部分行业电价政策和电力市场交易政策的通知,受政策影响的企业在催费过程中传递出有可能欠费的风险。这对于电费回收工作来说遇到十分严峻的问题,。
针对每个用户的生产、经营情况,大户处营业人员在文件下发的第一时间,给用户宣贯、讲解电价。每周分析电费收缴工作中的问题与困难以及采取的相对应的积极措施。每个电费分管人要及时了解市场行情,不间断走访用户。每天抄表、计算核实用电和缴费情况,准确掌握企业的生产经营情况和企业电量变化,做到电量每天有统计,电费每日有预防。
对重点电费欠费户东源公司,营业人员发扬“千言万语、千辛万苦、千方百计”三千精神,催费人员几乎每天电话、微信联系客户,询问电费资金情况,说明只有在没有拖欠电费的前提下,企业才能良性经营,不断扩大规模。在大用户不懈的努力下,东源科技公司也在改变观念,在4月终于缴清了2021年1-3月电费。
一份耕耘,一份收货,经过不谢的努力,终于颗粒归仓。工作任重道远,下一月的电费回收任务也将接踵而至,我们满怀信心与决心,克难攻坚,继续迎接新的任务与挑战。
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