凤庆供电局诗礼供电所努力提升客户服务能力

发布时间: 2021-03-10 08:59:39   来源:中国电力网  作者:杨瑶

 

  中国电力网讯  为了提高供电所低压集抄的上线率和准确采集成功率,实现电子化结算,提升供电服务水平,让供电所把更多精力和时间用于提高客户的优质服务,诗礼供电所结合辖区实际情况,2021年03月对诗礼供电所低压集抄未上线的电表进行更换,提高低压集抄上线率,提升用户服务能力。

  据统计,诗礼供电所辖区内,长期集抄不上线的共有70只,涉及12个村办118个台区,到现在已经更换48只,剩下的22只已列入更换计划,将在3月25日前完成全部更换。 在电表更换期间,工作人员对原有表记进行及时记录,确保数据准确无误。现场与内勤联动,确认新更换的电表成功上线。现场作业全过程工作人员都严格按照“十个规定动作”及准军事化的流程执行。

  低压集抄系统不仅提高了抄表质量和抄表工作效率,而且低压集抄为计量自动化的推进,提高供电企业的服务质量,为持续保证营业区内客户端计量技术、标准的统一都打下了坚实基础。

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      关键词: 凤庆供电
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