国网乐安县供电公司走访大客户 提升客户获得电力满足感
营销服务2021-02-24
中国电力网讯 客户的满意度,是保持市场占有率的关键所在。作为供电集体企业,恒达乐安分公司全体干部员工深深明白这个道理。恒达乐安分公司现已全面推行工程项目经理负责制,实现对客户“零距离”精准服务。
为进一步落实政府优化营商环境政策,主动对接地方经济发展,提升服务软实力与竞争力,恒达乐安分公司持续优化内部工作流程,控制各环节时限,全力跟进做好业扩工程项目查勘及工程现场管控,全过程跟踪做好业扩工程项目的推进实施,促使在建工程项目早日竣工投产。用优质的服务不断提升市场占用率,截止2月底,共签订业扩合同8份,合同金额1144.31万元,市场占用率100%。
与此同时还实行工程安全、进度、质量、工程账款回收等业绩指标的工作捆绑考核机制,着力提升恒达分公司业扩工程管理水平。
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