乌海电业局海南供电分局标准化资产年中盘点“快人一步”
营销服务2020-05-20
乌海电业局海南供电分局：在晨光晨读中成长
发布时间： 2020-05-20 11:14:40 来源：中国电力网 作者：梅疏月
中国电力网讯 “内蒙古电力公司推行‘线上报装’、‘一证受理’、‘一站服务’的目标是让客户实现‘简单业务一次不跑’、‘复杂业务只跑一次’。”清晨08:50，乌海电业局海南供电分局城区营业厅传出郎朗的“读书声”。
为落实优化营商环境政策，加强窗口人员业务水平能力，及时更新、普及窗口人员应知应会，让所有大厅业务人员对最新服务流程及业务细则熟悉，今年以来，该营业厅利用晨会和班后会，常态化对上级下发的各类电价文件、政策文件等进行“每日一读”学习活动。
自活动开展以来，营业员们利用晨会和班后会的碎片时间，集中对各类文件政策进行诵读、背诵或学习，同时还在学习后预留时间进行互相拷问。疫情期间阶段性降价政策、“三零服务”实施细则、优化营商环境应知应会、业扩报装服务“十不准”、国家能源局监管公告、安全技术等级题库等等都成为了大家的学习材料。活动运行以来，营业员们都笑称“用晨读打开一整天的工作，虽然每天只有短短十多分钟，但我们都找到了上学时的感觉，更汲取了大量知识。”
踏着晨光，问问自己今天要做什么;
迎着夕阳，想想自己今天做了什么。
在晨光晨读中学习，也在晨光晨读中成长。
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关键词： 海南供电
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