方城县供电公司：疫情防控与业务学习“两手抓、两不误”
管理创新2020-03-09
方城县供电公司：凝心聚力 统筹推进 全面提升供电所管理水平
发布时间： 2020-03-12 10:46:32 来源：中国电力网 作者：刘营
中国电力网讯 阳春三月，大地回春。 3月11日，国网方城县供电公司通过视频会议形式讨论和实地基层台区调研，明确了以创省公司标杆供电所和星级供电所为主线，以规范化管理、精益化服务为抓手，推进供电所管理水平不断提升的工作思路。
一是提高站位，统筹考虑。认真落实省、市政府和省公司关于降低企业成本及机井用电“九不准，七要求”，全力助力企业复工复产。要扎实学习国网公司新“两个十条”，做到政策宣传到位，学习入脑入心，切实改进工作作风，提升服务效能。
二是主动作为，协同沟通。各供电所要调动全体人员的主观能动性，总结经验，凝心聚力。要加强与村委沟通，保证春耕春灌安全用电。发挥客户三级微信群作用，及时准确发布停电信息，减少投诉，工单数量。大力推行“网上国网”，实现客户足不出户快速办理用电业务。
三是靠前谋划，精准施策。新版劳动竞赛指标，更进一步考验供电所管理水平，要求供电所中低压线损管理做到“一台区一方案”，落实人员分包责任制，深层次剖析问题，抓细抓实，闭环管理。供电所要强化主动运维，增加巡视次数，对设备缺陷隐患早发现、早治理，减少停电次数，提升线路健康运行水平，提高客户满意率，实现各项工作稳步提升。
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关键词： 方城供电
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