8月21日，长兴岛供电公司组织共产党员服务队深入辖区商业街，开展小微商户上门服务行动，为沿街餐饮、零售、便民小店送上免费用电“体检”，用可靠电力护航市井烟火，助力个体商户安心经营。
入夏以来，气温持续走高，商铺空调、冰柜、后厨加工设备满负荷运行，线路老化、插座过载、漏电保护器失效等用电隐患随之增多，成为小店经营的潜在风险。服务队以网格化片区为单元，逐店走访排查，重点对商户配电箱、入户线路、开关插座、大功率设备开展细致检测，仔细查看线路绝缘状况，测试漏电保护装置运行情况，对发现的插排超负荷使用等问题，能够现场整改的当即处置，不能立即处理的登记建档，明确整改建议并做好跟踪回访，做到隐患早发现、早处置。
“开店忙起来顾不上检查线路，供电师傅上门帮我们排查隐患，还给我们讲解用电知识，这下做生意心里踏实多了。” 一家餐馆店主说道。服务队员在排查隐患的同时，与商户面对面交流，认真倾听用电诉求，耐心解答电费缴纳、故障报修、用电增容等业务疑问，手把手指导商户操作“网上国网” APP，实现办电、报修线上一键办理，省去往返营业厅的麻烦。结合夏季用电特点，队员还向商户普及错峰用电、电气火灾防范等实用知识，送上便民服务联系卡，打通服务小微商户的 “最后一公里”。
下一步，长兴岛供电公司将把商铺用电巡检纳入常态化工作，变 “被动报修”为“主动服务”，切实解决商户经营中的用电难题，持续做实做细便民惠企举措，以稳定可靠的电力保障，为辖区小微经营主体注入满满 “电动力”。
评论