活动中，志愿者与孩子们亲切交流，细致询问学习生活、健康状况与实际需求，了解孩子们的新年愿望，鼓励他们勇敢面对困难、勤奋学习、乐观向上，早日成才，实现自己的理想。志愿者将粮油、牛奶、水果、新年大礼包等生活物资与慰问金送到孩子们手中，用真诚陪伴驱散寒冬，让特殊家庭真切感受到社会大家庭的温暖。
作为徐塘公司践行公益服务的重要品牌，“避风塘”志愿服务队已经开展志愿服务长达31年，建立了完善的帮扶长效机制，坚持用“访、听、记、议、帮”五字工作法，通过爱心捐赠、学业辅导、亲情陪伴、成长引导等多种形式长期对孤儿扶贫、扶智、扶志，以实际行动凝聚向善力量，让更多困境儿童在关怀中逐光成长。
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