近日，河南公司平顶山热力稽查人员与地方公安民警敲开了平顶山市西苑小区一热用户的门，对窃热现场录像拍照取证，严厉打击该用户私自开启供热锁闭阀窃热行为，在铁证面前涉案窃热用户认罪伏法。这是该公司打击“窃汽硕鼠”的一个镜头。
违规用户窃热都是供热企业生产经营的痛点，反窃热稽查工作需要常抓不懈。河南公司平顶山热力以平顶山市政府“万人助万企”活动为契机，主动对接市公安局，成立了平顶山市公安局驻热力集团警务室和平顶山市打击热力犯罪联合办公室，根据工作需要，安排全市热力覆盖区域的5个公安分局，按照属地管辖原则与企业密切配合、形成合力，严肃查处恶意破坏改装供热设施、违规偷盗热等损害企业与群众利益的行为，全方位守护供热稳定和百姓温暖。据统计，该公司与公安部门联合协查9次，出警78人次，阻止12起恶意谩骂热线服务人员、阻挠稽查工作等行为；1人因私自开启锁闭阀盗用居民采暖被行政拘留；拆除热用户非法加装循环泵12台。2021-2022采暖季挽回直接经济损失106万元。同时，通过严格稽查，降低供热能耗及管损，节约运行成本近2000万元。此项举措是河南公司乃至河南省供热行业的首创，曾作为示范典范供系统内热力企业学习。
伴随着警企联动稽查工作的开展，该公司开足马力持续构建完善高效的服务体系，切实维护群众和企业合法权益，让热用户享受到更安全、更稳定、更舒适的专业化管家式服务，全力打造河南省内一流供热服务商。
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