11月9日7时，黑龙江佳木斯供电公司员工肖万鹏和李明前往位于佳木斯市前进区的永丰换热站，去检查换热站供暖设备的用电情况。
11月7日至8日，佳木斯出现雨夹雪及大风天气，气温迅速下降，居民供暖用电负荷激增。佳木斯供电公司党委迅速组织83个党支部1412名党员主动对接供暖企业客户，了解企业的用电负荷及需求，提供技术指导和帮助。该公司党员分组排查供区内1387家供暖企业及中小型换热站的用电设备安全隐患。
永丰换热站为佳木斯市东部30多个小区300多栋楼房供暖。11月8日晚上，肖万鹏与永丰换热站负责人张天彪约好上门检查。“冬季保障供暖用电尤为重要，我们就得走在前面。”在一线工作了32年的老党员肖万鹏已经形成习惯，每当出现雨雪冰冻天气，都会及时与供区内的重点客户联系。
肖万鹏和李明裹紧身上的棉服，迎着寒风来到了换热站。肖万鹏首先查看了换热站门口的10千伏接户杆。那处电杆2020年3月份曾被一辆翻斗车撞断，后更换为新杆。每次走到这里，肖万鹏总是免不了多看几眼。
随后，肖万鹏和李明来到换热站的高压配电室。肖万鹏举起红外线测温仪，对准变压器上的接头、接点一一检测。李明抬眼看向红外线测温仪。看到显示43摄氏度，他便在记录本的“正常温升”表格栏打上勾。随后，他们又来到低压配电室，检查了电压、电流负荷等情况。
9时20分，永丰换热站的配电变压器、用电设备安全隐患排查完毕，未发现异常。肖万鹏又和张天彪叮嘱了几句注意事项，才前往下一家换热站。
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