广东电网公司“智慧安监”系统升级应用
企业管理2020-11-18
近日，广东电网公司建成全国首个电费核算省级集中管控体系，实现电费实收报表省级集中。
该体系以智能电表和低压集抄“两个全覆盖”建设成果为前提，通过技术革新，充分利用大数据、云计算技术，建成“自动抄表、自动核算、自动收取、自动对账、自动生成应实收报表”的省级抄核收自动化作业体系。
此外，该体系还首创了“省客服+供电所”扁平化两级核算模式，由广东电网公司客户服务中心10名工作人员即可完成原19个地市局百名左右核算、报表人员的工作任务，实现了人工成本和业务差错的双降，提升客户服务水平。
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