国网宁波市鄞州区供电公司：推进业务工单化全覆盖，助推企业提质增效

发布时间： 2020-10-20 15:24:31   来源：中国电力网  作者：陆乐 周一峰

　　中国电力网讯  10月16日，国网浙江宁波市鄞州区供电公司通过现场模拟演示和观看管控培训视频等方式，开展低压业务工单化推广,计划在今年年底实现所有低压业务工单化在具体执行方面的作业流程。

　　在当前数字化转型的大环境下，以及供电所管理“一年提升、三年领先”战略目标引领下，国网浙江宁波市鄞州区供电公司积极探索业务工单化模式，率先在该公司东钱湖供电所开展低压业务工单化推广。试点3个月以来，东钱湖供电所实现了对全所低压业务的“一表”掌握，员工工作量和作业时长快速统计，以及员工轨迹的实时查看和工作质量的追溯分析。以9月份应用数据为例，东钱湖供电所将低压业务工单与业务指标关联，发现指标较好的“95598故障报修”对应的工作量占比高达56%，而指标落后的“反窃查违”对应工作量仅为0.4%，得出减少巡视类业务增加反窃查违工作的管理策略，以数据驱动供电所管理提升。通过本次培训，该公司加速将低压业务工单化推广到所有供电所低压班组，稳步推进供电所管理“一年提升、三年领先”工作目标。

　　同时， 该公司以“变革突破、数字转型、提质增效”为主线，成立“供电所效能提升”专班，通过对供电所建模分析，明确了以业务工单化为主要抓手的工作方案，破解当前供电所管理体制机制、数字转型、队伍建设等难点问题，积极深入探索“业务工单化、工单成本化、工单数字化”的工作模式，为公司实现数字化转型提供有力的支持，逐步打造“全能型数字化”现代供电所，为企业提质增效增添新动力。

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