2024年9月11日下午，习近平总书记来到甘肃省兰州市考察。在安宁区枣林西社区党群服务中心，他视察了综合服务平台、文体活动室和社区食堂，细致询问社区党组织发挥作用、优化便民惠民服务、落实为基层减负等情况，现场观看退休人员合唱演练。习近平强调，要紧扣居民实际需要特别是“一老一小”等重点，不断提高社区服务水平。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，把基层治理和社会治安做得更扎实。
兰州供电公司党委牢记习近平总书记嘱托，把“让人民过上幸福生活”当作头等大事，依托地方政府社区网格化管理体系，探索出“党组织工作网格+供电服务网格+社区(农村)治理网格”深度融合服务模式，推动党建工作融入基层治理，助力建设新时代美丽兰州。
社区网格服务“零距离”
社区虽小，但连着千家万户。兰州供电公司党委组织基层党组织与街道社区党组织联建共建，整合服务资源，提升服务效能。
2月18日，兰州供电公司党员林向勇在监测安宁区枣林西社区老年客户用电情况时，发现张文秀老人家出现用电数据异常，便联系社区网格员和台区经理一同上门查看，发现是开关老化导致的问题。林向勇及时帮助老人更换老旧开关，消除用电安全隐患。
“在社区服务方面，我们构建了‘供电公司基层党支部+街道党工委’‘供电服务党小组+社区党委’‘一线党员(台区经理)+社区网格员(楼院长)’三级工作对接体系，‘零距离’解决群众最关心、最直接的用电问题。”安宁供电分公司党支部书记周芮萱介绍。
近年来，兰州供电公司党委充分发挥党组织和党员在社区服务中的作用，建立台区经理(党员)与街道社区联络员“一对一”结对机制，利用社区微信群等多种渠道及时发布用电服务信息;积极做好“一老一小”重点服务，完善社区网格孤寡老人、残障人士等信息台账，建立供电服务进社区长效机制，组织党员加入志愿服务队伍，常态化开展扶弱济困、关爱老人公益活动。
政企协同改造背街小巷电力设施
走进兰州市七里河区西园街道柏树巷，具有历史特色的老建筑、创意砖雕的文化墙让人们感受到扑面而来的“老兰州”味道。
漫步柏树巷，曾经的空中“蜘蛛网”不见了，取而代之的是排列整齐、走向清晰的四色线。这是兰州供电公司积极践行新时代“枫桥经验”、以“三网融合”服务模式助力基层治理的一项成果。
“柏树巷里居民区密集，小商品贸易活跃。以前，通信线、广播电视线、电线交织，房线矛盾严重。”国家电网甘肃电力(一心百合)连心桥共产党员服务队队员周玉玉说。
为了做好背街小巷环境治理这项民生工程，兰州供电公司将线路改造融入七里河区“民情流水线”工程，邀请街道社区党组织负责人共商线路改造事宜。该公司党委划分“片区综合整治现场”党员责任区，组建党员先锋队和青年突击队，发挥党员带头作用，高效推进改造项目，打造了柏树巷、北面滩新村等5个“小街巷”电力改造示范工程。
光明驿站把服务送到村民家门口
2月22日，一场春雪过后，兴隆山国家级自然保护区内的榆中县马坡乡哈班岔村披上银装。兰州供电公司哈班岔“连心桥·光明驿站”的值守党员许积钰和缑育杰挨家挨户查看村民家中的电采暖设备。
“现在屋顶光伏发的电直接就用到了屋里，环保还方便。”哈班岔村村民颜满鲁说。兰州供电公司为服务村民可靠用电建成高海拔低压交直流柔性混联智慧配电网示范项目,实现光伏发电就地消纳。
近年来，随着兴隆山国家级自然保护区旅游业的发展，大量游客来到哈班岔村。兰州供电公司在哈班岔村游客中心建立了“连心桥·光明驿站”，组织党员骨干定期开展用电咨询、报装、上门维修等服务，给村民和游客提供了更加便捷的用电服务。
聚焦乡村全面振兴，兰州供电公司大力推进城乡地区供电服务一体化，建成4个“连心桥·光明驿站”，并组织党员定期开展轮值服务，在节假日和旅游旺季联合村委会排查农家小院、民宿安全用电情况，把供电服务送到群众家门口。(宋兵杰)
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