近日，国网响水县供电公司积极响应数字化转型号召，全面推广“苏电智伴（IM）”应用，通过组织专题培训、开展宣贯活动，鼓励员工依托该平台开发智能体应用，以人工智能技术替代重复性人工操作，切实为基层员工减负增效。截至目前，该公司已基于“苏电智伴”成功研发“盐城分区负荷预测”“邮箱AI助手智能轮询”“SAP业务自动化助手”等多项技能，并实现广泛应用，取得显著成效。
在培训宣贯过程中，公司采取“理论+实操”相结合的方式，讲解“苏电智伴”的功能特点与开发逻辑，并组织员工进行案例分享和现场演练，形成了“人人会用、人人愿用”的良好氛围。在实际应用中，各项技能已发挥出明显效用。“盐城分区负荷预测”技能可定时自动抓取历史数据并生成预测结果，调度员仅需3至5分钟校核，将原本费时的人工分析压缩至几分钟，大幅提升了预测效率和准确性；“邮箱AI助手智能轮询”技能则聚焦基层邮件办公痛点，实现邮箱自动轮询、工作指令智能识别与自动执行、结果自动反馈的闭环处理，有效减少系统切换和人工操作，提升指令响应及时性；“SAP业务自动化助手”则针对SAP GUI手工操作步骤繁琐、逐项录入效率低、多系统切换等痛点，实现了数据自动录入、流程自动串联、报表自动处理、采购订单自动填充等功能，有效减少了人工重复劳动和人为差错，显著提升了业务处理效率。
下一步，公司将继续深化“苏电智伴”平台应用，围绕基层痛点难点孵化更多实用型智能体，推动“AI+业务”场景落地，真正实现数智赋能基层、减负提质增效，为公司和电网高质量发展注入新动能。（王锦雨）
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