山东济南供电公司推出“无忧托管”智慧节电服务

　　“8时前，历城区祥泰城小区392台空调已提前2小时把温度降下来，再利用墙体蓄冷，用电负荷增长趋势明显放缓。”8月14日，山东济南供电公司营销部需求侧管理专责张旭通过“无忧托管”平台，实时监测客户用能数据。

　　7月25日，济南供电公司推出“无忧托管”智慧节电服务。据介绍，该公司组建专业技术团队，联合中国电科院等，攻关智能调控算法与负荷精准预测技术，研发出“无忧托管”居民负荷互动模块并在“网上国网”APP上线。这项服务通过云端对接家电厂商平台，在客户授权后智能管控空调、热水器等设备，动态执行“空调预冷蓄能”“热水器峰谷夜电”等优化策略，既保障居民客户充分享受峰谷电价红利，又助力电网削峰填谷。

　　7月初，济南供电公司在济南市历城区祥泰城小区选取112个家庭启动试点工作。该公司制订调控方案，围绕设备接入、数据安全、服务质效等维度细化8类32项标准，“一户一策”实现精准托管。

　　客户通过“网上国网”APP授权绑定智能家电后，“无忧托管”即可依据内置策略库，根据峰谷电价、气象信息及客户习惯，在用电高峰前自动微调空调温度(约0.5至1摄氏度)，或调度热水器在夜间谷段蓄能。试点期间，参与家庭的高峰用电占比下降7.9%，有效缓解了局部电网运行压力。

　　截至目前，“无忧托管”服务已覆盖超过2160个家庭，日均削减高峰负荷649.7千瓦。(张治林)