国网江西电力推广供用电“驾驶舱”2.0

　　8月14日，江西鹰潭供电公司供用电部主任胡欣轶登录供用电“驾驶舱”2.0后，发现一家供电所供电可靠率数据排名落后，随即通过该平台向部门专责派发“督办工单”，并依托工单台实时跟踪工单动态进展。

　　国网江西省电力有限公司成立研发团队于2024年4月试点上线了供用电“驾驶舱”1.0。经过一年多的应用实践，研发团队于今年3月对平台进行迭代升级，推出全新的数智应用平台——供用电“驾驶舱”2.0。该版本集成了全景监控、工单台、绩效台、所务台等板块，构建起集功能整合与智能管理于一体的数字化集约中心。

　　在指标监控层面，供用电“驾驶舱”2.0深度集成营销业务应用系统、新一代用电信息采集系统、生产精益化管控系统、供电指挥系统等多个系统数据，构建起功能丰富的智能监控体系。该平台聚焦电费回收率、业扩异常工单、供电可靠性、电压合格率等核心业务指标，覆盖负荷管理、配网运行、业扩报装、服务调度、计量采集、电费电价等6个板块。该平台采用消息弹窗提醒、语音智能播报双重预警模式，一旦监测到指标异常，便立即向相关负责人推送预警信息，确保问题及时处理。依托实时数据预警，电网故障能得到快速处置。1～7月，江西电网供电可靠率同比提升了0.06个百分点。

　　在数据应用领域，供用电“驾驶舱”2.0以分钟级频率实时更新配网作业、客户服务、故障停电等关键业务数据，确保数据的时效性。同时，该平台支持数据排名可视化、省市县所多级数据下钻分析、工单明细深度追溯等功能，构建起全方位、立体化的数据洞察体系，实现数据“看得清、查得深、用得上”。

　　供用电“驾驶舱”2.0还基于各专业业务需求，推出自定义指标模块，支持用户根据自身工作场景灵活配置个人工作台。用户可将核心关注指标、常用功能模块放在方便使用的位置，提升数据处理与业务执行效率。

　　供用电“驾驶舱”平台2024年10月在江西省81个卓越服务体系试点里推广应用，今年3月在全省1005个供电所(中心)推广。目前，该平台累计注册用户2.7万人，供电所员工使用平台发起工单19.64万张。(郭紫华)