国网开封供电公司积极履行社会责任，全力服务开封市在全域实施的冬季清洁取暖工作。2018年，该公司安全、优质、高效完成427项“煤改电”电网配套工程，新增75634户城乡居民用电取暖客户。

国网开封供电公司根据开封市实施冬季清洁取暖工作“双替代”优惠补贴政策的激励作用，开展入户调查，对“煤改电”用电需求变化进行调研分析，结合往年度冬电网负荷情况和“煤改电”电费财政补贴的激励因素，进行电网负荷预测，科学规划配套电网建设项目,积极向省公司争取5.8亿元“煤改电”电网建设项目资金；政企联手，大力宣传，通过新闻媒体和农村小喇叭广播，大力宣传“煤改电”电网建设的意义，争取群众的理解及对电网建设的支持；全力推进“煤改电”配套电网工程建设，组织4000多名“煤改电”工程施工人员投入工程建设，以“煤改电”用户所在村庄为单元，整村推进，高、低压电网兼顾，同步升级；市、县公司集中办公，采取“日会商、日通报”工作体系，成立市、县、乡三级安全督察队，不间断巡视施工现场，确保“煤改电”配套电网工程如期高效完成；加强“煤改电”供暖服务保障，建立以电供暖用户所在乡村电工为群主的电力管家微信群，第一时间为用户提供电供暖优惠政策；开展电供暖用户“贴标签”工作，实现对“电代煤”补贴客户的建档、核算、收费、记账、补贴发放等业务的统一管理及统一监控，每月补贴当月发放，向提供通信方式的客户发送一条补贴电费到账短信，让“煤改电”真正惠及千家万户。