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石拐供电公司:守护万家灯火 平安背后有我

中国电力网发布时间:2022-02-08 09:00:03  作者:范凯

  中国电力网讯 一元复始开新岁,万象更新谱华章。为确保广大电力客户春节“电力”不打烊,石拐供电公司全面贯彻节日保电、交通安全、防疫工作等文件精神,认真落实包头供电公司有关决策部署,确保24小时始终有人在岗,对突发电力事故能做出迅速响应和处理。

  农历除夕夜晚,石拐供电公司值班人员接到95598工单,反映喜桂图新区颐康新城居民自维设备故障导致家中无电。本着“一心为民”的工作态度,当值人员并没有解释推脱,当即放下手中还没来得及品尝的年夜饭,第一时间赶赴现场,着手处理。

  20时08分,工作人员抵达居民家中,映入眼帘的是一对年迈的夫妻和蜡烛下还没包完的饺子。老奶奶焦急地对工作人员说:“今年儿女没有回来,我们两本想着包些饺子,看看春晚,也能缓解对儿女的思念,谁想突然就停电了。”在老人的殷切盼望下,工作人员使用万用表、电笔等工器具对线路进行排查,最终发现为墙内线故障,家中空气开关损坏。

  这虽然不属于供电公司维护范围,但绝不能让老人在如此温馨欢乐的节日下感受到的却只有黑暗。随即现场工作负责人张瑞峰便提出处理方案,通过对逐个插座排查的方式,确定出内线故障点,并将其暂时断开,使用明线方式供电,随后将空开短接。经过将近半个小时的抢修,终于在20时30分,老人家里重新恢复供电。

  “有电了,有电了,太感谢你们了!”听着老人真诚又满怀感激的话语,更胜过一顿热乎的年夜饭。

  在2022年1月31日至2月6日期间,配电急修班累计接到报修处理14单。仅农历除夕当天共处理分支箱故障3处,下户线断落2处,表计故障3处。在一片欢声笑语、阖家团圆之际,配电急修班工作人员往返于石拐新区与旧区之间,一直奔波在保电利民的道路上,努力打通为民服务的“最后一公里”,画好精准服务的“最大同心圆”。夜幕降临,当突然看到屏幕上的一张表扬工单时,坚守的“电力人”足以慰藉疲惫一天的身心,也继续履行使命,守护下一份光明。

  转眼假期即将结束,新的征程已然开启。在新的一年里,石拐供电公司全体职工将心思体现在“想干事,善谋事”上,将目标锁定在“干成事,成大事”上,继续坚持“干在实处,走在前列”的工作导向,秉承“一心为民,服务百姓”的工作理念,始终把群众放在心中最首要的位置,当好群众的知心人、贴心人和领路人,切实解决老百姓“急难愁盼”的问题,让工作业绩更有“温度”,惠民答卷更有“厚度”,以实际行动,推动优化电力营商环境取得更加明显的实质性进展,服务地方经济高效、稳定前行。

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