海勃湾供电公司点亮新春红 我们一直在

　　中国电力网讯(通讯员魏静、安琦 ) “家里欠费没电了，大年三十可不能影响了晚上看春晚。”

　　大年三十早上，一位客户急匆匆的推开了营业厅的大门， 家住步行街平房的大爷，女儿在南京工作，今年没能回家过年，老两口手机操作不了，觉得来营业厅才安心。“大爷，您放心，春节期间我们也在岗。”海勃湾供电公司营业厅的营业员胡璇微笑着安慰大爷说，一边教大爷用手机微信线上缴费。看着网格化的宣传牌，工作人员向客户讲解了网格化服务的便利，大爷拍了照片，记下了小区网格员的名字与电话，感动的说“谢谢孩子，这下我能放心过年了。”

　　该班组班长表示，“农历除夕，以往这个时间到营业厅来缴费和办事的客户，往往都是有急事或者特殊需求的，我们更要把服务工作做细、做好，特殊时候更不能掉链子。”在做好节日优服的同时，该公司工作人员指导客户通过蒙电e家、蒙速办等多种渠道，进行网上办理、咨询业务，让更多电力客户过年在家足不出户就能解决用电问题，全力保障广大人民群众度过一个幸福吉祥、亮亮堂堂的新春佳节。