当前位置: 首页 > 农电 > 营销服务

入户安全用电检查 护航冬日暖心用电

中国电力网发布时间:2024-01-15 10:34:25  作者:邓丽君

  中国电力网讯(通讯员 邓丽君) “无人时,务必关闭大功率电器设备,并避免将大功率电器集中连接至一个插线板,以防诱发电路短路或引发电器火灾。”近日,南疆能源(集团)有限责任公司塔北供电所副所长宋耘在进行“暖冬行”家庭安全用电检查专项走访活动时,对用户作出温馨提示。

  为确保冬季安全用电,提高居民群众安全用电意识、普及安全用电常识,该所精心组织,主动走进连队、走进居民家庭面对面沟通交流,主动了解用电需求,积极开展安全用电、科学用电宣传活动,提醒居民群众不要私拉乱接电线,不要超负荷使用家用电器,避免发生火灾和触电事故;主动为辖区居民群众提供用电优质服务,消除安全用电隐患,服务人员认真听取并详细记录用户对电力供应、优质服务等方面的意见和建议,耐心解答居民群众的用电疑问,营造良好的供用电氛围。

  塔北供电所将迎峰度冬、春节前安全大检查工作与优质服务相结合,扎实开展“暖冬行”家庭安全用电检查专项走访活动,围绕用户关切的热点、难点、重点问题,认真梳理重点用户用电需求,建立全面的回访机制,并组织人员开展上门服务活动,提升客户电力“获得感”。

  下一步,该所将继续加强冬季安全用电检查,秉持以客户为中心,以问题为导向,用实际行动真正实现“全方位、全覆盖、零距离”的优质服务,指导客户安全用电、科学用电、节约用电,用贴心服务让广大电力客户过上一个温暖的寒冬。


评论

用户名:   匿名发表  
密码:  
验证码:
最新评论0