国网靖安县供电公司“零距离”服务为客户用电保驾护航

　　“孙工，你们公司安装的自备应急电源运行情况怎么样?我们今天来帮你们检查一下。”12月13日，国家电网江西电力(靖安县仁首)井冈先锋共产党员服务队来到靖安县金牛矿业公司，对该企业开展安全用电检查。

　　今年以来，为解决客户各类用电难题，保障供区客户安全可靠用电，国网靖安县供电公司制定党员服务队上门服务计划，组织公司各党员服务队走进各大企业、居民区开展用电安全“体检”工作，全面提升电网运行状态。

　　为保证检查质效，该公司党员服务队提前谋划、细化责任，周密部署，主动进村入户，认真检查辖区内家庭用电线路、插座、开关、各类电器的绝缘情况，及时帮助村民更换老化、破损电线和电器配件，消除安全隐患。

　　在开展企业安全用电检查时，该公司党员服务队还根据企业用电类型，围绕企业的自备应急电源配置、负荷平衡和配电设备运行状况等内容制定标准化检查清单，与用电企业电力设施运维人员共同完成各类电气设备的检查工作。期间，针对企业的各类用电问题进行了解答，指导用电企业电力设施运维人员加强设备维护。对于检查出的问题，向用电企业下发了整改通知，并帮助企业制定了具体的整改措施。

　　同时，为增强广大客户安全用电意识，树立全民电力设施保护意识，共同营造安全、可靠的供用电环境，该公司在检查过程中，通过讲解安全用电知识宣传手册的形式开展了安全用电知识宣讲，用通俗易懂的语言让客户理解安全用电的各种常识和安全用电的重要意义。

　　目前，该公司党员服务队共走进18个村、社区以及14家企业，累计开展安全用电检查32次，帮助客户解决各类用电难题28项，开展安全用电知识宣讲5场次，发放安全用电宣传手册100余份。(龚新生、华延峰)