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国网邓州市供电公司“延时服务”获点赞

中国电力网发布时间:2023-07-17 10:30:34

  中国电力网讯 “真的非常感谢!占用你们的下班时间了,为你们点赞!”7月16日,邓州市陈湾社区白女士在北京路营业厅办理完业务后夸赞道。

  7月16日下午5点10分左右,用户白女士来到营业厅准备办理用电业务。虽然已经过了正常营业时间,但是服务人员仍旧主动热情地接待用户,毫不推辞地为其办理业务。感受到服务人员的真诚和热心,白女士留下表扬信后满意地离开。

  这样的场景在该公司营业窗口时常出现,正是窗口工作人员耐心的解释和真诚的服务,让用户感受到了电力服务的温暖。

  延时一小步,便民服务一大步。该公司始终秉持着“人民电业为人民”的服务宗旨和“你用电,我用心”的服务理念,不断深入推进优质服务工作。营业窗口人员始终用微笑面对用户,以一句问候、一张笑脸打造营业厅暖心服务,让用户感受到真正的温暖。

 


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